Перейти к содержанию

Olginya

Moderated
  • Публикаций

    1 094
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    27

Весь контент Olginya

  1. Olginya

    Уже начинать волноваться?

    Не скажу, как PF/EMS по российским сортировкам - а АП+ по внутренним этапам тормозит (хотя по UK и Берлину проскакало галопом). Что обычно пару часов, ну пол-дня максимум - сегодня смотрю - 1,5 суток прошло с момента приход/отправка сортировки на поезд. Видимо к НГ поднакопилось - сразу быстро не отправляют.
  2. Olginya

    Уже начинать волноваться?

    Естественно - пока в ММПО не отметят прием - ничего не скажут. В "чистилище" они зависают - PF - ответит, что отправил, EMS скажет, что еще не поступило...Да еще и статусы задним числом (с задержкой обновления до 3 дней сейчас у меня были). На самом деле в этом году совсем не такие опоздания, как в 2017. Либо меньше отправляют (денег нет), либо лучше работают...первое более вероятно.
  3. Все так же, как и раньше - наземным транспортом можно (мелкий пакет ПР или в составе большой посылки АП+). Поэтому только через ВА - все магазины в UK доставку парфюмерии осуществляют только на адрес в UK.
  4. Olginya

    Уже начинать волноваться?

    По доставке АП+ есть другая тема. Если вы там почитаете на пару-тройку страниц назад - вы узнаете, что до отслеживания на сайте ПР с момента выдачи трек-номера в обычное время (не праздники) может пройти до 2 недель. Это вполне нормальные сроки. Для предпраздничного времени и 3 недели - не задержка. Так же вы найдете ссылку на трекер, на котором можно отслеживать прием в курьерской компании PSK, который происходит немного раньше, чем прием в ПР Берлин.
  5. Olginya

    Уже начинать волноваться?

    Под НГ все тормозит. В обычные дни у DHL доставки (вы учтите, это не DHL express) сроки экспорт-импорт были подольше, чем у АП+. Сейчас тем более. Волноваться можете начинать через неделю (а лучше к тому времени, если обновления трека не будет, написать сообщение в личном кабинете на запрос состояния посылки). Но не раньше.
  6. иринка ну о чем же eBay должен печься изначально? Как и Amazon? Конечно, о своих доходах. Возможно продавец посчитал, что вы как покупатель не из UK не имеете право покупать (есть у него в описании "покупатели только UK'?), как я раньше в другой теме писала - eBay не блокирует доставку на адреса посредников, но и не поощряет, особенно если продавец не хочет это делать. Служба поддержки вполне могла посчитать это уважительной причиной. Мне один продавец отказался продавать - не из UK и все. Хорошо, что это выяснилось еще на стадии моих уточнений о покупке. Причем в описании была только доставка по UK, никаких ограничений других не было.
  7. Ваши рассуждения - типичные для покупателя, забывая, что и у продавца есть свои желания. А также есть свои разумные доводы или ошибочные действия. Не могут заставить продать - это значит, что все правила, сборы и условия работы продавца на eBay не привели к созданию в сознании данного продавца необходимости исполнения сделки продажи. В чем-то ему это настолько не выгодно, что он готов нести убытки, но не продавать. Или готов в дальнейшем потерять возможность продажи через eBay, но все равно не продавать вам (и другим, кто попал в эту ситуацию) эту покупку. И как вы предлагаете такого заставить? Убытки по Палке - почему ее конвертация? Конвертация только той системы, в которой у вас карта (здесь на форуме то обсуждалось не раз в соответствующей теме по PayPal). Но и это не самый выгодный вариант - банки тоже берут процент (теперь не процент, а курс продажи-покупки валюты для инет оплаты). Давно не работаю по такой схеме - это не только не выгодно, при возврате денег (не так часто они происходят) - это очень невыгодно при оплате, а она намного чаще. Включите поиск "кукуруза" на форуме, почитайте как она работает (еще если не ошибаюсь "халва" тоже конвертирует по курсу СБ, но это уже сами гуглите, для меня больше плюсов у кукурузы, даже сейчас при очень обрезанной программе).
  8. Неправильно сформулировала - eBay не запрещает снайперы (хотя и не поощряет, а так же проды бывают недовольны, когда ставка делается на последних секундах программами-снаперами, но это не только проги делают, а и живые люди, и попробуй докажи), но eBay может расценить действия снайпера (и часто расценивало, одно время повально народ жаловался) как взлом аккаунта и доступ со стороны. И может заблокировать его (на всякий случай), отправив владельцу сообщение о несанкционированном доступе и просьбу перейти по ссылке сменить пароль. Я для себя по этой причине не использую снайперы. Когда пара-тройка аукционов в день - для этого необходимости в снайпере не вижу, а когда до сотни в сутки доходит - то лучше не дразнить цербера (контролирующие программы), а то будет проблема. Если у вас нет проблем - на здоровье.
  9. Вы что-то путаете - за что его в бан? По крайней мере на данный момент - он вам рефанд сделал, за отмену % заплатил, отзывы ваши не удалял - соответственно он потерял в рейтинге. ??? Он свои минусы в карму получил. Если он так и будет продолжать - большое количество отрицательных отзывов при малых продажах, да еще и отмены проплаченных сделок (если только он не указал причину, что вы не из UK - тогда у него нет штрафа за отмену) - у него будут еще штрафы. eBay не любит продавцов, которые выставляют и не продают. Но заставить продать, когда продавец не хочет или не может (и такое бывает и по уважительной причине, по печалька все равно) - невозможно. Да, неприятно, для себя его в черный список, но деньги-то вернулись. Это самая главная защита. Я на такие ситуации уже давно забила - и никогда не жду неделю после оплаты - через 3 дня даю мягкое напоминание. Если прод общается - уже хорошо. Хотя последний пример отказа: общался и даже отправил (по его словам). Когда после недели ожидания и получения посылок уже намного более поздней отправки начала его терзать - сообщил через некоторое время, что перепутал адрес, неправильный получатель отправлять обратно отказывается, он мне предложил: ждать или возврат, я выбрала возврат (хотя очень хотелось купленное) и продавец замолчал опять на пару дней. 100% фидбек. Открыла дело, указала, что продавец сам предложил возврат, но почему-то молчит - через день продавец вернул деньги. И тут упала вишенка на торт - у него коммерция аккаунт - возврат завис в Палке на 10 дней. Считай с момента оплаты денежки вернулись через месяц. Но это 100% возврат денег.
  10. Максимальный срок прохождения таможенного досмотра - 1 день (Выпуск товаров должен быть завершен таможенным органом не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем регистрации таможенной декларации. ТК ТС) Но у вас не прохождение таможки - это импорт-экспорт, такой этап регламентируется почтовыми правилами. К сожалению на данный момент ПР удалила со своего сайта все документы, регламентирущие сроки прохождения МПО. Но раньше был 5 дней. И по статистике за этот год ВСЕ (YuliyaS ваших 8 дней нет в статистике, жаль, что не занесли такое отклонение для информативности) посылки АП+ проходят этап импорт-экспорт в этот срок. Но у меня были ситуации, когда обновление статусов начиналось, только когда посылка уже проходила на сортировку в мой город, с задержкой до 4 дней от поступления в Россию. Моя посылка от 25 ноября в таком же статусе с 7 декабря. Вообще не обращаю внимание - и так для декабря считай без задержек идет, чего беспокоиться.
  11. На eBay (Global) раньше при прохождении акций на скидки (от стоимости заказ у любого продавца, и даже сразу несколько заказов от разных продов, но оплачиваемых одновременно) не играло место регистрации аккаунта. Да же не играло, на каком сайте ты купил - я оплачивала купленные на co.uk. Просто заходила через com в корзину. Очень приятные акции, если не ошибаюсь 2015-16 годы. За последние два года любые скидки на оплату счета всегда указывается, что это только для USA. Некоторые продвинутые пользователи быстро сориентировались - изменили рег адрес (тем более доставка на посредника в USA), зашли через анонимайзер и вуаля, скидка сработала. А потом - бан. Причем до сих пор находятся Остапы-любители, которые сначала делают - потом заходят на форумы и читают учатся, почему так нельзя и что делать...Причем не играет роли- заходили вы через анонимайзер специально, для получения скидок, или случайно, забыв его выключить. Программы-снайперы тоже под запретом. На данный момент eBay площадка достаточно хорошо защищает покупателей, но при этом требует полной прозрачности (и от покупателя, не говоря уже о проде) и жесткое соблюдение правил.
  12. galabar иринка при использовании анонимазера (особенно с конкретикой по стране-прикрытию) появляются плюсы (монетизированные). Поэтому многие и пытаются его использовать, а не потому, что Amazon или eBay плохо открывается. З.Ы. Анонимазер, указанный выше, является расширением Хрома, и установив его и заходя в браузер вы автоматически включаете это расширение (если только специально не настроили - где и с какими сайтами он работает, или каждый раз выключая и включая его при открытии новой страницы). Поэтому постоянно работающим под Хромом на eBay устанавливать это приложение надо очень осторожно и контролировать состояние (включено/выключено) при заходе в аккаунт eBay.
  13. На всякий случай - только не на Amazon и eBay. Использование анонимазера на eBay - пожизненый бан. На Amazon тоже нежелательно.
  14. Через анонимайзер заходите - все доступно. По крайней мере через TOR все видно. 30 мл Sinner и Saint со скидкой 10% - 33фунта. Набор (оба парфюма по 10мл и 2 губные помады) - скидка 33% - 35,35 фунта З.Ы. Debenhams по ценам лучший - чем Амазон и оригинальный сайт (набор у оригинального сайта по хорошей цене - 31$ - только с доставкой надо разбираться). Только вот удастся ли через анонимайзер заказать...ну если что - заказ через АП всегда можно сделать.
  15. Если вы отправите сейчас - то вполне возможно успеет до НГ пройти экпорт-импорт. А таможня и почта (за исключением почтового отделения) и в новогодние праздники продолжают работать. Моя посылка от 5 декабря принята в PSK 10 декабря, уже 11 декабря по списку принята в ПР и отправлена в этот же день в Россию!! Такое ощущение, что эльфы Санты подключились к работе в предрождественские праздники !! Я эту посылку в лучшем случае планировала после НГ получать.
  16. Ну, может внесли изменения в условия получения ваучеров - подсчитали - решили и так неплохо разбирают. Можно делить - в один заказ - все без скидок, в другой скидочные товары.
  17. По ссылке в условиях есть такой пункт отмены получения ваучеров " Заказы, которые включают любые скидки, предложения или акции, включая коды ваучеров и коды скидок". У вас в корзине со скидкой что-либо было? Или какие-либо OFFERS (например Все детское 3 по цене 2, то что обычно на баннерах в сайте)? Если да - вот и причина. "
  18. Olginya

    Как купить товар на eBay?

    Добрый вечер, земляк. Насчет нового аккаунта - делать его можно - но только при соблюдении двух условий - новый комп (чтобы был другой IP), и при условии, что вы с существующего UK аккаунта никогда не оплачивали Палкой, которую хотите привязать для оплаты с нового аккаунта. Иначе это тоже может вызвать еще большую проблему. Картой и вам не стоит платить (программа защиты не работает совсем), и не будет она для вас доступна - eBay для российского пользователя только через Палку. По поводу корректировки регистрационных данных - вполне подходящий вариант, только вам надо будет соблюсти все тонкости. Считаем, что вы по причине давнего использования eBay аккаунта не совсем поняли, что в данные для регистрации не надо запихивать данные адреса доставки. И вот обнаружили такой косяк и хотите исправить на правильные регистрационные данные. Попробую поискать (и вам рекомендую погуглить) как связаться с eBay командой в России (я всегда просто пишу в службу поддержки Global на английском, для вас это только если не найдется другой вариант на русском). В принципе можно попробовать тупо исправить - и посмотреть что произойдет. Но если вас заблокируют - то вы потеряете уже купленный товар, пока разберетесь с блокировкой - дело это не быстрое. Т.к. это ваш аккаунт - вам и решать. При услуге посредника АП делает за вас ставку. Конечно, с аукционом всякое бывает.
  19. Сотрудники не ответят до понедельника, но я не ошибусь, сказав, что в этом магазине выкуп через АП возможен. Имеет смысл заказать покупку с услугой "Хэппи ВАТ" - номер ВАТ у магазина есть, возврат возможен (если модераторы меня не опровергнут по известным им каким-то особым причинам).
  20. Olginya

    Как купить товар на eBay?

    Выходя покупать(продавать) на международные площадки готовьтесь, что надо общаться на английском. Два плюса - в помощь инет-переводчики - раз, и подтянете английский - два. Если же возникнет необходимость купить беспроблемно на eBay.co.uk - обращайтесь к сотрудникам АП - они договорятся, купят, решат все вопросы по доставке и приему на склад (проверят). Все по заказу услуги покупки на eBay через АП - http://alfaparcel.com/ebay-uk-service/
  21. Вы же о средствах ухода? По моему мнению - лучше с UK сайта. https://www.philipkingsley.co.uk/ Тогда вы не будете ограничены на международную доставку (спиртосодержащие средства) - доставка на ВА в АП, а для доставки в Россию - наземная почта АП+ (10, 20 кг) или мелкий пакет ПР (до 2 кг). Там сейчас кстати FREE shipping на все заказы по UK (обычно - 2,45 доставка Royal Mail на стоимость заказа до 40 фунтов, и 4,95 доставка DPD на заказ от 40 до 100 фунтов). З.Ы. Есть сайты - где, даже бесплатная доставка в Россию от 40 фунтов - но ценник на продукцию процентов на 30 выше, что сводит на нет все плюсы бесплатной российской доставки. Нашла промо код PKAUG10 - скидка 20% на декабрь 2018 для Philip Kingsley - насколько реально рабочий - нет инфы.
  22. Olginya

    Как купить товар на eBay?

    Вы совсем не о том беспокоитесь - "Продавец увидит, что вы из России"...Мммм...прям не знаю как вам написать. Не хочется быть Пифией. А если не секрет - у вас какой фидбек на eBay? Как давно зареген? Судя по вашим вопросам - вы впервые не то, что через посредника в UK покупаете - вы впервые на eBay. Если я не ошибаюсь - погуглите - "заблокирован аккаунт на eBay". Почитайте очень внимательно, по разным форумам на эту тему - если не хотите, чтобы первая покупка была последней (а точнее еще и в блоке, потому что акк заблокируют БЕЗ объяснения причин легко, делают это за меньшие ошибки, даже случайные). Дело в том, что eBay аккаунт - это очень серьезно. И то, что у вас российская Палка, но адрес доставки в UK (это значит, что вы используете посредника, и в принципе запрещено, но не блокируется, если посредник не входит в черный список, есть такое на eBay в основном по американским посредникам) - это нормально и вполне работает. Проверено на себе. А вот регистрационный адрес...У вас регистрационный адрес в UK, а телефон?. Когда начнете платить (может не сразу) - возникнет вопрос - как так? По Палке - регистрационный адрес (верифицированный, иначе карту не прикрепят) - российский. В акке eBay - UK. Почему? Зачем? Хотели обмануть? Даже если не хотели - блок пожизненно. На все связанные с вами, вашими именами, вашими картами, вашим IP адресом...(не упомню сразу, как еще они связь устанавливают, ТТТ, опыта нет) аккаунтами eBay на любой площадке (com, uk, ru....) З.Ы. Не считайте, что я пытаюсь вас запугать - и в мыслях нет. Еще раз повторю - погуглите на указанную мной выше тему и очень много почитайте. Даже если решите изменить регистрационный адрес на правильный и реальный (самое главное, чтобы команда eBay была удовлетворена вашими данными в аккаунте, а они принимают только правдивые данные, которые вы можете в случае их желания подтвердить реальными документами, даже бывает и требуют нотариально заверенный перевод) - то не делайте это с лету.
  23. Olginya

    Как купить товар на eBay?

    По вопросу скрытия вашего российского местонахождения. Не рекомендую этого делать, особенно если продавец это акцентирует. Зайдите на страничку своего профиля. Там где место возможного вашего фото, ваши рейтинг по отзывам, ваша дата регистрации на eBay, и...ваше местоположение. Если вы видите там Russian Federation - то любой прод тоже увидит. Если же вы ему в письме дадите дезу и он пожалуется в службу поддержки - блокировка акка гарантирована.
  24. Olginya

    Как купить товар на eBay?

    Доброй ночи! В каком аккаунте? На eBay? На PayPal? Откуда вы взяли, что eBay или PayPal ограничивает оплату карт российских банков? Сколько лет пользуюсь - не встречала такого (ТТТ). Алгоритм оплаты доставки на виртуальный адрес UK (адрес склада АП). Виртуальный адрес в UK должен быть занесен в список адресов доставки у вас в аккаунте eBay. При оплате счета он у вас автоматически подставится (если адресов доставки занесено несколько - то автоматом ставится Primery, но его с легкостью можно там же в счете при оплате изменить на другие). Вводите аккаунт Палки, авторизация (если есть полная привязка Палки к eBay - то без авторизации). ВСЕ. З.Ы. Да, создать Палку английской верификации с картами российских банков - невозможно.
  25. Если заказывать услугу "Забрать посылку от отправителя" сотрудникам АП - то это за каждую милю 1 фунт, плюс 5 фунтов за услугу, и плюс 20, если из Лондона. У вас получится около 180 фунтов (175 самый короткий путь + 5 за услугу). При этом особая упаковка для почтовой доставки не требуется (это в отношении хрупкого) - сотрудники довезут до склада аккуратно. Вес и размер посылки особого значения не имеет, если только не крупногабаритный товар, типа мебели. Для любой курьерской службы (возможен и такой вариант, он более экономичный) требуется качественная упаковка (тем более, что хрупкое) от вашего продавца. Условия упаковки обычно курьерские службы указывают на сайте. Для доставки в Россию - после поступления вашей покупки на склад вы будете заказывать упаковку хрупкого сотрудникам АП и описывать необходимость тщательной упаковки, как вы ее видите. Скорее всего в одну доставку "АП+10кг" все 10 кг пластинок у вас не поместится (плюс вес особо прочной упаковки). Разделите на все, что поместится в 10 и остаток, который потом будете объединять с другой посылкой.
×