Перейти к содержанию

alekir

Moderated
  • Публикаций

    13
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

Информация о alekir

  • Звание
    Читатель

Старые поля

  • Страна
    Russia

Посетители профиля

184 просмотра профиля
  1. Хочу заказать обувь Hoegl (австрийскую) в магазине Zalando. Подскажите, там написано, что 5 размер UK соответствует 38 европейскому . Соответствует ли этот размер российскому 38 размеру?
  2. Мне даже показалось из текста, что они сами сообщат об этом курьеру. Обе посылки идут одинаково и скорее всего курьер принесёт обе одновременно. Не подскажете, можно ли просто от одной посылки отказаться? Не получится, что курьер "упрётся" и скажет, что так не положено, дескать обе забирайте, ничего не знаю. Ведь курьер-обычный парень и не всегда вежливый. Как себя вести ,если так получится. А в последнее время было даже так, что курьер звонит и сам назначает время, удобное ему, например с 12:00-14:00. Разумеется, говорю, что на работе. Тогда он говорит, что оставит на почте (в смысле на Почте России). Я даже ругалась с ним по роводу такой странной доставки, с него как с гуся вода. Вот если такой поворот событий, мне на Почте назвать только один трек
  3. Я Вам очень признательна за столь подробный ответ . Как же хорошо знать языки. Вы все объяснили, а то бы я дров наломала. Ещё раз огромное спасибо! Кстати в подтверждение Ваших слов они уже отослали трек-номера обоих заказов, а в последнем письме пишут, что если я не передумала, чтобы отказалась от заказа (как раз того, который без дисконта), с возвращением денег на карту. Надеюсь, это письмо я правильно поняла и могу без опаской написать им, что отказываюсь от этого заказа? А второй пусть доставляют.Привожу текст письма Your order has been shipped with UPS - tracking number 1ZE6998V6790336409 https://wwwapps.ups.com/WebTracking/OnlineT...6998V6790336409 If you don't want the order anymore, please refuse the delivery of your order and let us know about your decision. We will inform the courier and as soon as the goods are back to our warehouse, we will proceed with refunding the amount spent on your Credit сard
  4. У меня тоже проблемы с возвратом в бенетон. И ещё проблемы с английским.Я им пишу в службу поддержки на русском, они отвечают на английском. Так и переписыааемся. Может я не все правильно понимаю. Я сделала заказ, воспользовавшись первой 15% скидкой. Система её приняла, рассчитала скидку, но оплата прошла как за полный товар. Я расстроилась, написала им, они дали мне ещё один код, чтобы я могла воспользоваться им при следующей покупке. Я написала им, что раз ошибка произошла не по моей вине, то я отказываюсь от заказа и прошу их вернуть мне деньги(. Заказ ещё находится у них, они планировали его к доставке передать только завтра.).Они не отвечали и я, воспользовавшись скидкой, приобрела этот же товар повторно, но в этот раз скидка прошла. И у меня роявился такой же товар, но со скидкой. А через некоторое время от них пришёл ответ, который я перевела, как "поскольку оба (отказ от 1 заказа и покупка 2 заказа) были сделаны в один день, они не могут отменить подтвержденый заказ. Вот сам текст: We inform you that the checks carried out, are two orders made on the same day: Order # 3500025186 without discount Order # 3500025204 with discount We inform you that we cannot cancel your order, please refuse delivery at no extra charge. Чуть позже ещё одно: We inform you that it is not possible to cancel the order because it confirmed. It may refuse the package on delivery Я правильно понимаю, что они не могут отменить заказ, потому что он подтвержден. И это приведёт к отказу в доставке. Какая-то билиберда. Тогда мне нужно отказаться от доставки заказа без дисконта, чтобы они вернули мне деньги? Подскажите, что же можно сделать в этой ситуации, чтобы отказаться от заказа без дисконта и получить заказ с дисконтом?
  5. svs77! Вы внушаете мне надежду, т.к без койры и с независимыми пружинами. Спрошу у продавца. А Вы, простите, на каком сайте матрас покупали?
  6. Можно ли в Россию отправить матрас размером 200 см X 150 см X 26 см и весом до 30 кг любыми службами и с любыми штрафами?
  7. Товар уже куплен и пока находится в магазине. Хочу отправить банднролью. Это тюль весом около 2 кг, стоит 356 фунтов. Сколько будет стоит доставка до Москвы самым экономичным способом? P.S Уточняю, только доставка. Интернет-магазин shackinteriors.co.uk Подразумевается доставка на alfaparcel, а потом в москву
  8. Ищу красивого индигового цвета джинсовую куртку, укороченную, но не шибко (не под грудь). Хорошо бы с доставкой
  9. Не могу найти льняной женский укороченный пиджак (блейзер) с рукавами 3/4. Мечта - коричневого цвета.
  10. Спасибо! А когда ожидать летних скидок?
  11. Ищу пляжные разноцветные (упаси бог однотонные) полотенца больших размеров. На просто полотенечных сайтах -пляжных не нашла. Подскажите, кто знает
  12. А как можно увидеть, из чего сделано изделие (напр. 100% лён или45% шерсти а 55% модал), а то на сайте общие фразы и ещё где посмотреть длину изделия? Или вы каждый раз списываетесь с сайтом b спрашиваете, прежде чем заказать?
×