Jump to content

Irynya

Moderated
  • Content Count

    12
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About Irynya

  • Rank
    Читатель

Старые поля

  • Страна
    Россия
  1. Да, все так и есть! Платила российской картой Райффайзенбанка. Может быть это имеет значение, что банк иностранный... По поводу "дать забыться" - думаете возможно? Были такие прецеденты? Может на форуме кто-то писал о подобном?
  2. Когда выясняла судьбу моего последнего заказа, пришлось обратиться в службу поддержки - они несколько раз спросили откуда я. В конце-концов пришлось признаться, что из России. В этом вся проблема. В том, что billing addres не британский, видимо ((( Оплачивала своей банковской картой.
  3. Только что случайно проверила - и, наконец-то, Delivered on Wed 11th September, at 10:36am при том что заказ был сделан и оплачен 5 сентября. Но, "лавочку" NEXT для моего аккаунта прикрыл - больше не получается ничего добавить в корзину - выдает ошибку. Как в будущем пользоваться? Заводить новый аккаунт или через анонимайзер?
  4. А у меня не дошла, к сожалению(((( Посылка из NEXT , получателем указала себя, адрес 11 Gold Leaf Industrial Park, Sandall Road, Wisbech, Cambridgeshire, PE13 2GA а название Alfaparcel Ltd не указала. Посылка возвращается обратно на склад. Деньги обещали вернуть.
  5. В Next есть история заказов - Order Tracking Grey Check Formal Trousers (3mths-7yrs) 622--********* Size: 5 Grey Check Waistcoat, Shirt And Bow Tie Three Piece Set (3mths-7yrs) 613-********** Size: 5
  6. Подскажите, знающие люди))) Заказала комплект на мальчика в Next в разделе распродажа. В выпадающем меню был размер 4-5 лет. После оплаты, в личном кабинете напротив купленного комплекта стоит size 5 years. Заказала брюки к нем 5-6 лет, в итоге тоже стоит size 5 years. Меня это более чем устроит, т.к. один размер. Подскажите мне ориентироваться на то, что придет размер на 5 лет и рост 110, а не на то, что я выбирала 4-5 лет?
  7. Подскажите, пожалуйста, можно ли самостоятельно заказывать на сайте с доставкой на ВА Alfaparcel? Бывают ли скидки на игрушки и маскарадные костюмы в "черную пятницу"? И, в принципе, можно ли воспользоваться каким-либо промокодом?
  8. У меня прояснилась ситуация - данные о посылке занесли в личный кабинет. Из-за того что не указала себя получателем - посылка оказалась в "неопознанных".
  9. А вы получателя себя указывали или Alfaparacel по ошибке как и я?
  10. Я уточнила детали отправки на сайте NEXT - в графе получатель у меня указан Alfaparacel, а не мое имя. Написала еще раз в службу поддержи, приложив скрины. В одном из скринов перечислены товары, которые были доставлены. Как скоро полученная посылка будет отображена в моем личном кабинете на сайте Alfaparacel?
  11. Добрый день! Сделала заказ на адрес Alfaparcel из Next. На сайте магазина появилось сообщение о вручении посылки 28 августа в 13-52. На сайте Alfaparcel в личном кабинете ничего не отображается. Написала письмо в службу поддержки. прошли сутки - ответа нет. Как прояснить ситуацию?
×