Jump to content

EkBel

Moderated
  • Content Count

    4
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About EkBel

  • Rank
    Читатель

Старые поля

  • Страна
    Россия
  1. Спасибо всем за ответы. Ну сегодня поддержка несколько раз писала мне письма и отвечала прогресс! И все же раз в сутки это очень мало. Свои пожелания уже направила. Благодарю
  2. Еще не писала техподдержке что куда. Специалисты отвечают раз в сутки. Это нормально???? Я такую медлительность впервые вижу! Вы быстрее отвечаете на интересующие меня вопросы. Спасибо вам. Техподдержке можно прям файл с фото и названием продукции прислать? А когда сформируют новые две посылки срок их хранения будет бесплатным 30 дней?
  3. Спасибо за рекомендации. У меня только два набора одинаковых по 2 шт. Все остальные разные. Доставка Alfaparcel Plus + Почта России. Уже написала техподдержке о желании разделить посылку на две. У меня опыта мало в части покупок за границей...ступила, конечно все приходит с опытом. Значит в тех позициях, где получится более 3 единиц написать in assortment?
  4. Нужен совет. У меня посылка весом более 12 кг и цена продукции по декларации свыше 500 евро (понятно, что буду доплачивать). Вся продукция это наборы для вышивания, схемы для вышивания (немного). Всего 80 наименований. В декларации около 30 строк (разделила наборы по фирмам), но некоторых позиций по 6-7-10 штук. В основном указываю по 1-4 штуки. Как считаете таможня придерется? Как заполнить правильней декларацию? Я очень люблю вышивать, это моя страть. Много лет занимаюсь этим хобби, поэтому так много. У нас в стране не купишь таких наборов. Альфа уже скоплектовала посылку. Ждет от меня подтверждения, что понимаю, что у меня превышение лимитов. По неопытности не обратила внимание, что превысила 500 евро. Старалась по весу не превысить :(
×