Jump to content
el_matador

Комиссия Alfaparcel

Recommended Posts

Да, стоимость товаров + их доставка по Великобритании.

комиссия распространяется на доставку по Великобритании?! :o

Edited by Смоляночка

Share this post


Link to post
Share on other sites

Смоляночка, странно, что для Вас это является новостью :unknw: На сайте компании прописано определение стоимости заказа:

 

комиссия Alfaparcel при заказе на сумму свыше 125 фунтов составляет 8% от суммы заказа.

 

В сумму заказа входит цена товара и стоимость доставки товара по Великобритании.

 

http://alfaparcel.com/tarif

Share this post


Link to post
Share on other sites
Смоляночка, странно, что для Вас это является новостью :unknw: На сайте компании прописано определение стоимости заказа:

 

комиссия Alfaparcel при заказе на сумму свыше 125 фунтов составляет 8% от суммы заказа.

 

В сумму заказа входит цена товара и стоимость доставки товара по Великобритании.

 

http://alfaparcel.com/tarif

для меня это новость т.к с меня не брали за доставку, с доставки комиссию.. :huh:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если доставка оказывается бесплатной (по коду, например), то комиссия с нее, конечно, не берется.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Если доставка оказывается бесплатной (по коду, например), то комиссия с нее, конечно, не берется.

ну это то понятно. :rolleyes:

 

а вот вкладывается ли в расчет комиссии- за возрат стоимость пересылки или же нет?!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Смоляночка, в случае с возвратом расчет производится отдельно - это нештатная ситуация и зависит от причин возврата и магазина.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как должна оплачиваться услуга "объединение несколький посылок в одну", если объединению подлежит посылка, купленная через Alfaparcel и купленная с помощью виртуального адреса? Например, я делаю 3 заказа через виртуальный адрес и один через Alfaparcel.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как должна оплачиваться услуга "объединение несколький посылок в одну", если объединению подлежит посылка, купленная через Alfaparcel и купленная с помощью виртуального адреса? Например, я делаю 3 заказа через виртуальный адрес и один через Alfaparcel.

 

При консолидации заказов, выкупленных через AlfaParcel, комиссия не взимается. Консолидация посылок, поступивших на виртуальный адрес - платная услуга, стоимость которой - £1.50 за каждую дополнительную посылку, но не более 8 фунтов за одну полученную в итоге посылку. Например, консолидация двух посылок в одну будет стоить £1.50, трех посылок в одну - 3 фунта, 20 посылок в одну - 8 фунтов. Разделение одной крупной посылки на несколько небольших производится по аналогичным тарифам.

Share this post


Link to post
Share on other sites
При консолидации заказов, выкупленных через AlfaParcel, комиссия не взимается. Консолидация посылок, поступивших на виртуальный адрес - платная услуга, стоимость которой - £1.50 за каждую дополнительную посылку, но не более 8 фунтов за одну полученную в итоге посылку. Например, консолидация двух посылок в одну будет стоить £1.50, трех посылок в одну - 3 фунта, 20 посылок в одну - 8 фунтов. Разделение одной крупной посылки на несколько небольших производится по аналогичным тарифам.

 

 

 

Вопрос в том, что в одну отправляемую посылку необходимо объединить товары, купленные различными способами. Правильно ли я поняла, что в указанном примере я должна буду заплатить за услугу "консолидация" 3 фунта???

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вопрос в том, что в одну отправляемую посылку необходимо объединить товары, купленные различными способами. Правильно ли я поняла, что в указанном примере я должна буду заплатить за услугу "консолидация" 3 фунта???

 

Абсолютно верно, в таком случае, Вам необходимо будет оплатить лишь консолидацию посылок, полученных на виртуальный адрес. Если таких таких посылок будет 3, то стоимость консолидации составит £3.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скажите пожалуйста, мой счет с комиссией АП оплачен из депозита, какой номер счета писать и где его теперь смотреть, чтоб подать заявку на скидку?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Скажите пожалуйста, мой счет с комиссией АП оплачен из депозита, какой номер счета писать и где его теперь смотреть, чтоб подать заявку на скидку?

 

В личном кабинете, раздел мои счета, первая колонка(Invoice #657184- пример)- это и есть номер счета

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скажите, а если АП для меня выкупал товар и одна вещь не выкупилась. Сейчас эта вещь снова в наличии, если я сделаю на нее заказ (прошла неделя), то с меня будет взиматься еще одна комиссия АП?

Где-то девочки писали, что с них не брали комиссию в таких случаях. Хотелось бы знать, это частный случай или правило?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Скажите, а если АП для меня выкупал товар и одна вещь не выкупилась. Сейчас эта вещь снова в наличии, если я сделаю на нее заказ (прошла неделя), то с меня будет взиматься еще одна комиссия АП?

Где-то девочки писали, что с них не брали комиссию в таких случаях. Хотелось бы знать, это частный случай или правило?

Это частный случай. Я недавно дозаказывала невыкупленную вещь через 4 дня, причём в день выкупа основного заказа интересовалась, можно ли будет дозаказать эту невыкупленную вещь в другой день без доп. комиссии, мне ответили утвердительно, просили только во внутренних комментариях указать, что это дозаказ к такому-то основному заказу. Но потом выяснилось, что дозаказывать надо было в течение 24 часов после основного заказа, иначе это считается отдельным заказом((( В порядке исключения мне всё-таки докупили эту вещь без доп. комиссии).

Вот здесь я обсуждала уже эту тему, почитайте (пост №24), мне обещали что-то изменить в этом направлении)))

Edited by Ania

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скажите пожалуйста, если я в один день заказываю покупку в Нексте и на eBay - комиссия будет общей?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×