Перейти к содержанию
mau

Boxberry

Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

Нет движений по посылке ALP8490464

 7 августа оплачена, 16 августа отсветился трек на Boxberry и тишина...

Получена информация о заказе
(Package details received electronically from sender)
calendar.png16.08.18
 
Покинул страну отправления
(Has been sent from the departure country)

calendar.png16.08.18

Кто-нибудь отправлял посылки в начале августа Boxberry?

Какие сроки были?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
19 часов назад, SunnyIslandsDream сказал:

Добрый день!

Нет движений по посылке ALP8490464

 7 августа оплачена, 16 августа отсветился трек на Boxberry и тишина...

Получена информация о заказе
(Package details received electronically from sender)
calendar.png16.08.18
 
Покинул страну отправления
(Has been sent from the departure country)

calendar.png16.08.18

Кто-нибудь отправлял посылки в начале августа Boxberry?

Какие сроки были?

 

Здравствуйте!

 

Сообщаем, что такая задержка с экспортом возникла не только с Вашей посылкой, а со всей последней партией посылок, которую мы отправили через Boxberry. Как нам сообщил менеджер Boxberry, задержка произошла по вине транспортной компании, услугами которой Boxberry пользуется для доставки груза в аэропорт Великобритании. На сегодняшний день посылки еще не загружены в самолет. Нам пообещали, что посылки будут отправлены в Россию в течение ближайших 3-5 рабочих дней.

К сожалению, мы никоим образом не можем повлиять на процесс доставки посылок.

 

Сожалеем о возникшей задержке!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
On 8/27/2018 at 2:17 PM, skel said:

 

Здравствуйте!

 

Сообщаем, что такая задержка с экспортом возникла не только с Вашей посылкой, а со всей последней партией посылок, которую мы отправили через Boxberry. Как нам сообщил менеджер Boxberry, задержка произошла по вине транспортной компании, услугами которой Boxberry пользуется для доставки груза в аэропорт Великобритании. На сегодняшний день посылки еще не загружены в самолет. Нам пообещали, что посылки будут отправлены в Россию в течение ближайших 3-5 рабочих дней.

К сожалению, мы никоим образом не можем повлиять на процесс доставки посылок.

 

Сожалеем о возникшей задержке!

Спасибо! Ура, они скоро поедут в Россию!

Изменено пользователем SunnyIslandsDream

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Уважаемые, 

где движения посылки? Сразу после разговора с вами, у посылки опять появился статус якобы опять отправлена из страны отправления и далее опять мертвая тишина. 

Вы, часом не потеряли мою посылку?????????????

Смахивает на печально известный "Шопотам", полгода не могли признаться, что потеряли посылку, все вот она ехала и ехала, и еще полгода возвращали деньги. 

 

РОВНО МЕСЯЦ посылку не могут отправить из Англии. 

Изменено пользователем SunnyIslandsDream

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ALP8628909 аналогичная ситуация. С 28 гробовая тишина. Вроде как отправлена в страну назначения, но летит в нее с 28 августа. Все никак не долетит. Потерялась?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 02.09.2018 в 09:57, SunnyIslandsDream сказал:

Уважаемые, 

где движения посылки? Сразу после разговора с вами, у посылки опять появился статус якобы опять отправлена из страны отправления и далее опять мертвая тишина. 

Вы, часом не потеряли мою посылку?????????????

Смахивает на печально известный "Шопотам", полгода не могли признаться, что потеряли посылку, все вот она ехала и ехала, и еще полгода возвращали деньги. 

 

РОВНО МЕСЯЦ посылку не могут отправить из Англии. 

 

Здравствуйте!

 

Не волнуйтесь, Ваша посылка не утеряна, и со дня на день она приобретет статус "Импорт" на территории РФ. К сожалению, Ваша посылка попала в партию посылок, с которой действительно возникла существенная задержка при транспортировке, причем не по нашей вине, а по вине сторонней компании, услугами которой пользуется компания Boxberry, для транспортировки посылок из Великобритании в Россию.

 

Сожалеем о неудобствах!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В результате, сейчас имеет смысл слать Boxberry? или у них продолжаются проблемы с логистикой внутри UK?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 часов назад, luckyjerry сказал:

В результате, сейчас имеет смысл слать Boxberry? или у них продолжаются проблемы с логистикой внутри UK?

Если вам нужна полная страховка как у Boxberry - альтернативы все равно нет. Посылки из поста в движении - значит проблему порешали. Модераторы до понедельника - на выходных, ну и вряд ли им в Boxberry ответят - "Нет, мы не решили проблему, не отправляйте посылки".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×