Jump to content
Jimmy

Виртуальный адрес

Recommended Posts

Добрый день!

я оплатила услугу "Виртуальный адрес" на месяц.

Теперь бы мне хотелось понять, как именно он используется.

 

есть интернет-магазин, в котором я хочу сделать заказ. заказ там я сделаю сама, оплачу его своей картой. мне нужно указать адрес доставки там. что нужно указывать??

 

Подскажите, пожалуйста, весь процесс пошагово: какой адрес указывать (имя и фамилия, я так понимаю, моя), как понять, когда посылка доставлена из магазина в ALFAPARCEL и когда она уже перенаправлена мне.

к сожалению, перекапывание FAQ не дало мне полного понимания процесса (

Edited by Laesse

Share this post


Link to post
Share on other sites
есть интернет-магазин, в котором я хочу сделать заказ. заказ там я сделаю сама, оплачу его своей картой. мне нужно указать адрес доставки там. что нужно указывать??

 

По вопросу адреса доставки обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, Вам все подробно расскажут https://support.alfaparcel.com/index.php

 

как понять, когда посылка доставлена из магазина в ALFAPARCEL и когда она уже перенаправлена мне.

 

В Вашем личном кабинете есть раздел Мои посылки. Когда посылка поступает на склад Alfaparcel, она отображается в этом разделе (там же можно управлять посылками - заказывать отправку), кроме того, Вам приходит информационное сообщение о поступлении товара на склад. Когда товар уже отправлен Вам, Вам приходит письмо с номером посылки, по которому Вы сможете отследить ее передвижение (эта же информация появляется в разделе Мои посылки).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Несколько вопросов.

1. Насколько я понял: Общая стоимость = виртуальный адрес(7ф.) + доставка(?) + переупаковка(1ф.) Верно?

2. Оплата после того как товар пришел на ваш адрес?

3. Товар может быть проверен вами на работоспособность и наличие дефектов? Сколько это будет стоить?

4. "клиенты, использующие услугу "виртуальный адрес" предоставляют Alfaparcel копию своего паспорта и банковской карты" вам ксерокопию прислать? =) или фотки хватит?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1. Насколько я понял: Общая стоимость = виртуальный адрес(7ф.) + доставка(?) + переупаковка(1ф.) Верно?

 

Виртуальный адрес (тариф "Silver") стоит 8 фунтов. В остальном все верно.

 

2. Оплата после того как товар пришел на ваш адрес?

 

Услуга виртуальный адрес покупается заранее, т.к. после ее оплаты Вам будет предоставлен адрес склада для отправки Ваших посылок.

 

3. Товар может быть проверен вами на работоспособность и наличие дефектов? Сколько это будет стоить?

 

Для клиентов с Виртуальным адресом первичная проверка товаров на работоспособность стоит 2 фунта: это визуальная проверка на соответствие описанию, комплектация, а также включение и выключение товара. По просьбе клиента, указанной им при заказе, Alfaparcel может осуществлять проверку товаров на соответствие ожиданиям и критериям клиента.

 

4. "клиенты, использующие услугу "виртуальный адрес" предоставляют Alfaparcel копию своего паспорта и банковской карты" вам ксерокопию прислать? =) или фотки хватит?

 

Фотографии достаточно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день,

 

вообще купил тариф Виртуальную адрес GOLD.. получил значит, сам адрес, и отослал фото документов..

 

выиграл несколько аукционов.. все проплатил и все потихоньку сейчас уходит по адресу который получил..

 

подскажите,

 

1 . по приходу, я так понял в личной кабинете увижу посылки... как обговаривается/выполняется консолидация, по звонку, email, личка?

2. 30 дней действует тариф, что это означает? прием посылок не будет ? те что посылки уже пришли, с ними можно будет совершать действия (пр. консолидация, фото, упаковка итп) ?

 

пока все :rolleyes:

 

С уважением,

Алексей.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 . по приходу, я так понял в личной кабинете увижу посылки... как обговаривается/выполняется консолидация, по звонку, email, личка?

 

При получении на склад Alfaparcel посылки начнут отображаться в меню Мои посылки в Вашем кабинете, там же можно будет заказать отправку каждой посылки. Вопросы и пожелания по поводу консолидации и условий отправки также можно отправлять сообщениями в Службу поддержки через личный кабинет.

 

2. 30 дней действует тариф, что это означает? прием посылок не будет ? те что посылки уже пришли, с ними можно будет совершать действия (пр. консолидация, фото, упаковка итп) ?

 

Уже полученные на склад посылки могут бесплатно храниться на складе Alfaparcel до 30 дней. Все это время Вы можете совершать с ними все необходимые действия.

Share this post


Link to post
Share on other sites

спасибо! часть ответов получил! остальные буду решать по ходу :)

 

одна из посылок у меня на 10кг вещей! :o интересно сможет ли помочь альфапарсел, наивыгодным способом дать консультацию, переупаковать и сделать консолидацию?

 

очень понравилось, что скидки на доставку есть! спасибо

Edited by godz111

Share this post


Link to post
Share on other sites
одна из посылок у меня на 10кг вещей! :o интересно сможет ли помочь альфапарсел, наивыгодным способом дать консультацию, переупаковать и сделать консолидацию?

 

Конечно, обязательно поможет! :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

спасибо!!

 

еще вопросик, посылки отображаемые по приходу, будут иметь вес и габариты?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нет, вес указывается только для тех посылок, которые будут сформированы для отправки Вам.

Share this post


Link to post
Share on other sites

кстати забыл отписать, в ebay аккаунт не устанавливается ваш телефон.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×