Перейти к содержанию
Vintage

Доставка через Alfaparcel + Почта России

Рекомендуемые сообщения

тоже УРА! трек от 2 мая 

Почта Германии
Отправлено из Германии
15 мая 2018, 17:05 500983, Германия
Принято в отделении связи
15 мая 2018, 14:38 500983, Германия
  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сотрудники АП не говорят конкретные даты отправки машины в Германию просто потому, что если будет известна дата, то все будут стараться собрать посылку к определённой дате и у них будет аврал в связи с большим количеством посылок на упаковку. А так все равномерно происходит.

Я пользуюсь услугами АП уже почти 7 лет... И за все это время заявленные сроки всегда соблюдались... Несмотря на то, что от выдачи трека до приёма проходило много времени... К тому же сама почта может не всегда вовремя обновлять информацию

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
On 5/16/2018 at 3:51 PM, Ole-sya said:

Сотрудники АП не говорят конкретные даты отправки машины в Германию просто потому, что если будет известна дата, то все будут стараться собрать посылку к определённой дате и у них будет аврал в связи с большим количеством посылок на упаковку. А так все равномерно происходит.

Я пользуюсь услугами АП уже почти 7 лет... И за все это время заявленные сроки всегда соблюдались... Несмотря на то, что от выдачи трека до приёма проходило много времени... К тому же сама почта может не всегда вовремя обновлять информацию

Трудно что-то возразить на вашу инсайдерскую информацию из альфапарсел в отношении причин секретности дней и сроков отправления посылок со склада. Однако, все же хотелось бы большей ясности в вопросе отправки посылок со склада компании. Мне, например, было бы более комфортней и спокойней, если бы я прочитал на сайте альфапарсел: Дорогие друзья и клиенты, отправка со склада осуществляется 1 раз в неделю (например, четверг) или 2 раза в неделю по средам....Все. Нет же  - трек дали и сидите молча ждите  - мы же вам написали - доставка до 30 дней. Если говорить о клиентоориентированности, то в альфапарсел с этим есть сложности  - компания уверена, что она все услуги и правила ясно и доходчиво разъяснила на сайте и нечего клиенту вдаваться в детали и приставать со своими вопросами - ждите. 

Специально сейчас посмотрел и сравнил сроки получения треков, доставки в Германию и получение посылок за 2 года  - по сути, никаких значимых изменений нет -  от получения трекинга, до появления посылки в Германии - от 8 до 14 дней, из Германии до о/с - от 6 до 12 дней.  Все посылки получены в срок до 30 дней. 

  • Нравится 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Доброго дня. Присоединяюсь к ожидающим свои отправления. Трек от 05/05/2018, 19/05/2018 выпущено таможней.

Спасибо:rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×