Перейти к содержанию
Авторизация  
Uncle Fedor

Ошибка в телефоне

Рекомендуемые сообщения

bnforumbig.png

Еще не зарегистрированы в Личном кабинете Alfaparcel? :o

Покупка брендовых вещей в Англии - сейчас стала проще, чем кажется!

Регистрируйтесь, заполняете данные профиля, отправляете нам ссылку на товар и пополняете баланс - все.

Останется только дождаться прихода заказа на наш склад, заказать формирование посылки и уже через 2-3 недели Вы получаете свой заказ в своем городе!

*Alfaparcel рекомендует формировать посылки сразу из нескольких товаров - так получается выгоднее!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пытаюсь ввести адрес АП как новый адрес, но он не сохраняется, требуя ввести телефон

Указана маска (xxx) xxx-xxxx

Пытаюсь вводить 194-546-1655, выдает ошибку. Как правильно вводить?

Изменено пользователем Uncle Fedor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

упс, все равно не получается

(44194) 546-1655

отвечает

Telephone - Unable to process the information provided. Please contact eBay customer support

 

или надо вводить другой (старый?) адрес и номер телефона

 

дополнение:

нашел на другом форуме совет ввести уже используемый номер телефона. ввел, его устроило. теперь остается надеяться что на него не будут пытаться звонить :)

Изменено пользователем Uncle Fedor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я отправлял сообщение в суппорт и вот что мне ответили:

CL63401 Your recent email to eBay's Trust and Safety Department (KMM35372164V14450L0KM)

From: eBay Customer Support

Sent: Nov-10-10 10:41 AM

Dear Sergey,

 

Thank you for writing eBay in regard to adding a shipping address.

 

I have reviewed your account and found that there is an issue with the

phone number you are attempting to use. In order to protect the eBay

community and prevent misuse of our registration processes, eBay limits

the total number of accounts that can share the same phone number.

 

I have removed the limitation affecting the phone number. You will now

be able to update your information as you will no longer be affected by

this limit.

 

**Note: There may be an hour delay in the system processing this limit

exemption from the time this email is sent.

 

Thank you for choosing to buy on eBay.

 

 

Sincerely,

Katie

 

eBay Customer Support

Trust and Safety Operations

 

То есть, если слить воду, останется следующее:

проблема возникла в результате ограничения на использование одного номера телефона разными аккаунтами. Сейчас это ограничение снято.

 

Правда, осталось непонятно, ограничение сняли на моем аккаунте или на этот номер телефона?

И еще непонятно как все-таки вводить номер. Наверное в соответствии с маской (194) 546-1655

В следующий раз попробую.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Uncle Fedor,

 

в итоге удалось добавить телефон? Абсолютно та же ситуация, написала с лужбу поддержки, пришло то же письмо))

Но все равно теперь не дает указать телефон Альфапарселя ( теперь у меня вообще в аккаунте никакого телефона не указано)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

leontina,

Нет, недавно отправлял еще одну посылку на склад АП, и тоже не удалось ввести телефон.

В результате оставил свой номер, такой же, как в основном адресе. Ничего что он российский, думаю все равно никто не звонит :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуте! Пытаюсь ввести ваш адрес на ебее, выдает ошибку

The following must be corrected before continuing

Telephone - Unable to process the information provided. Please contact eBay customer support

вводил телефон по разному, не помогает :(

019 45461655

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

у меня была такая же проблема. я потом просто не ввела телефон и все. видимо эта графа не была обяз. к заполнению и все прошло. попробуйте :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я добавил такой вариант номера (4194) 5461655 . Остальные варианты не принимались.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот варианты, которые я пробовала

 

(44)1945 461655

 

(4194) 5461655

 

01945 585562

 

(194) 546-1655

 

и ничего не получается. Мне нужно оплатить покупку лота прямо сейчас. Без записи номера телефона процесс дальше не идет. Пробовала советы с этой темы http://alfaparcel.ru/index.php?showtopic=7895 и с этой http://alfaparcel.ru/index.php?showtopic=5307&st=45 и ничего не получается.

 

Оверпостинг запрещен правилами форума! Пользуйтесь функцией "Изменить" для редактирования сообщений. Модератор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Пытаюсь ввести адрес АП как новый адрес, но он не сохраняется, требуя ввести телефон

Указана маска (xxx) xxx-xxxx

Пытаюсь вводить 194-546-1655, выдает ошибку. Как правильно вводить?

 

 

Пытался ввести как было показано на картинке в более раннем посте, но не получилось. Записал сотовый свой. формата (8ХХХ) (ХХХХХХХ). Всё получилось

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня не принимает никакие номера... оставил поле пустым без телефона.

alfaparcel вам вообще когда-нибудь звонили по поводу посылки? Я так понимаю телефон совсем не обязательный?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В чем сикрет, как правильно нужно вводить номер?

 

У меня записан неправильный номер, правильный так и не получилось записать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

×