Jump to content
kateov

Виртуальный адрес + eBay.co.uk

Recommended Posts

bnforumbig.png

Еще не зарегистрированы в Личном кабинете Alfaparcel? :o

Покупка брендовых вещей в Англии - сейчас стала проще, чем кажется!

Регистрируйтесь, заполняете данные профиля, отправляете нам ссылку на товар и пополняете баланс - все.

Останется только дождаться прихода заказа на наш склад, заказать формирование посылки и уже через 2-3 недели Вы получаете свой заказ в своем городе!

*Alfaparcel рекомендует формировать посылки сразу из нескольких товаров - так получается выгоднее!

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
53 минуты назад, Olginya сказал:

Mariya Alekseeva  посылки, поступившие на склад АП никогда не терялись. Еще бывали ситуации, когда отправитель забывал указывать ФИ получателя (так как доставка до двери, некоторые проды в UK считают это необязательным). В таком случае пишите в личном кабинете - посылку относят в разряд неопознанных. По вашему описанию ее найдут и занесут в личный кабинет.

Спасибо! Ответили, что будут искать. Надеюсь на лучшее...

Share this post


Link to post
Share on other sites
25 минут назад, Mariya Alekseeva сказал:

Спасибо! Ответили, что будут искать. Надеюсь на лучшее...

Можете не сомневаться - раз получили - значит найдут. У меня так отправитель на 15 кг посылку доставил. Отметил доставку в eBay. Я ждала-ждала.. пока не написала. В течении дня занесли заказ в личном кабинете и сообщили, что продавец не указал на  коробке ФИ.  Что меня не удивляет - и не такое было. Как-то раз продавец положил только половину покупки. Вторую часть его упаковщики забыли, а потом забыли еще и для кого этот остаток! Благодаря помощи сотрудников АП (списывалась в личном кабинете) разобралась, какого вида пришла посылка - прод очень давно известный мне и проверку не заказала. Продавец после моего письма о недостаче части посылки выслал этот остаток - больше месяца лежал у них.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ebay перестал принимать рекомендованной написание адреса Альфапарсел.

Было в строке adress1: Alfaparcel, 11 Gold Leaf Industrial Park

Теперь ebay ругается: adress1 too long

И это и в приложении, и в браузере.

Чо делать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Esv  можно скрин страницы, где вы вводите данные? С двух площадок (com и uk) eBay сейчас проверила - принимает без проблем. Но у меня полная версия на компе.
Сейчас посмотрю, что на телефоне с адресами доставки.
И еще - вы пишете перестал. А до этого вы пользовались доставкой на адрес в АП?
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попробовала завести новый адрес доставки - да, почему-то не хочет заносить ни в одну строчку адреса улицы сочетание "Alfaparcel, 11 Gold Leaf Industrial Park". Перепробовала и первый, и второй адрес улицы, меняла местами Alfaparcel   и 11 Gold Leaf Industrial Park. Помогло только если писать отдельно 11 Gold Leaf Industrial Park
"Alfaparcel" можно совсем не писать. Это не критично, на почте и в курьерских доставках этот адрес хорошо известен, как компания Альфапарсел. Либо написать Alfaparcel там же, где Sandall Road.
Выглядит в заполнении на eBay (см скрины: и первый, и второй вариант eBay принимает, для доставки - равнозначно)

2019-04-27_00-34-05.png

2019-04-27_00-32-37.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за ответ. Написал в строке, где Sandall road - приложение на телефоне приняло. Если для служб доставки это приемлемо, то пусть будет так.

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Esv сказал:

Спасибо за ответ. Написал в строке, где Sandall road - приложение на телефоне приняло. Если для служб доставки это приемлемо, то пусть будет так.

Безусловно приемлемо. На предыдущей странице темы сотрудник АП skel подтверждал, что приемлемо написание "Alfaparcel" в другой строке (например, после фамилии). Как вы понимаете, для доставки на ВА в АП  - главное - правильный первичный адрес - индекс/графство/город. Далее, на местной почтовой службе (в том числе и курьерской) получатель около 500 посылок ежедневно - это можно сказать - "почтообразующее предприятие" B)  Поэтому присутствие названия компании в любом месте местного адреса (улица, ФИ) гарантирует доставку. Так же как и отсутствие, но правильный адрес - дом/улица.
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

помогите решить проблему - прод пишет, что отправил мне посылку, выслал фото трек-номера, но в списке посылок, полученных АП такого номера нет... как теперь мне найти эту посылку? было это месяца 2 назад... кто-нибудь знает - неопознанные посылки утилизируются или как их распознать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

orangemoon   неопознанные посылки не утилизируются. Если сотрудники АП не смогли опознать, для кого полученная посылка - она идет на хранение в неопознанные. Срок хранения можно уточнить у сотрудников АП, но уверена, что намного больше чем 2-3 месяца (где-то в отзывах, писали клиенты - забыли про посылку на 3 года - АП хранили ее). 
В сообщении в личном кабинете необходимо указать, приблизительную дату (интервал) ожидания посылки,  описание посылки (а лучше ссылки на купленный товар или счет из магазина). Если такое получали - найдут и занесут в личный кабинет.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

orangemoon

а вы проверяли по треку, посылка получена АП?

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 hours ago, orangemoon said:

помогите решить проблему - прод пишет, что отправил мне посылку, выслал фото трек-номера, но в списке посылок, полученных АП такого номера нет... как теперь мне найти эту посылку? было это месяца 2 назад... кто-нибудь знает - неопознанные посылки утилизируются или как их распознать?

найдут если получали, отправьте им фото с треком от продавца 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня моя очередная посылка готова к отправке. С этого момента поведу счет дней до получения на почте ) 

Сколько от АП до PSK

Сколько от PSK до Почты России в Берлине

Сколько от Почты России в Берлине до Таможни

Сколько от Таможни до Отделения в России

 

И не в тему, но тут больше негде поделиться. С начала года посылки стали пропадать на складе. Хорошо, что я знаю трекинги и их отслеживаю.

Приходится писать жалобы. Только после жалобы на пропавшую посылку ее добавляют на мой склад. С начала года просто беда  - и месяца не проходит, чтобы очередная моя посылка появлялась на моем складе только после жалобы, на 2, 3 день от ее реального получения сотрудником. 

Какой-то бардак. 

Есть еще у кого такие проблемы? 

 

Edited by umareru

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, umareru сказал:

...

Есть еще у кого такие проблемы? 

 

Нет, ничего такого нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×