Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

50 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему

Статусы при отслеживании посылки, что означает статус

Рейтинг 4 V
 
Shipunovska
сообщение 26.1.2010, 13:10
Сообщение #1


Читатель
*

Группа: Moderated
Сообщений: 4
Регистрация: 12.1.2010
Пользователь №: 898
Спасибо сказали: 0 раз

Страна:Россия



Репутация:     


Статус высланной мне в Россию посылки на сайте Ройял Майл выглядит следующим образом: Your item, posted on 18/01/10 with reference RJ*********GB has been passed to the overseas postal service for delivery in SOUTH AFRICA.
Я правильно понимаю, что он передан в почтовую службу Южной Африки?

Это кажется очень странным и я начинаю беспокоиться.
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Rainbow
сообщение 26.1.2010, 13:23
Сообщение #2


Консультант
****

Группа: Moderated
Сообщений: 14564
Регистрация: 12.1.2010
Пользователь №: 900
Спасибо сказали: 4748 раз

Страна:Россия



Репутация:     


Не могли бы Вы указать номер Вашей посылки?
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Shipunovska
сообщение 26.1.2010, 13:26
Сообщение #3


Читатель
*

Группа: Moderated
Сообщений: 4
Регистрация: 12.1.2010
Пользователь №: 898
Спасибо сказали: 0 раз

Страна:Россия



Репутация:     


А зачем?
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Rainbow
сообщение 26.1.2010, 13:32
Сообщение #4


Консультант
****

Группа: Moderated
Сообщений: 14564
Регистрация: 12.1.2010
Пользователь №: 900
Спасибо сказали: 4748 раз

Страна:Россия



Репутация:     


Для того, чтобы связаться с почтовой службой для выяснения статуса посылки, нужен ее номер. Судя по той информации, которую Вы предоставили, посылка действительно отправлена в Южную Африку. Вероятно, это просто сбой в работе системы отслеживания.
Если Вы не хотите публиковать номер Вашей посылки на форуме, обратитесь, пожалуйста, за информацией в службу поддержки.
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Shipunovska
сообщение 26.1.2010, 13:35
Сообщение #5


Читатель
*

Группа: Moderated
Сообщений: 4
Регистрация: 12.1.2010
Пользователь №: 898
Спасибо сказали: 0 раз

Страна:Россия



Репутация:     


Спасибо за ответ, в службу поддержки написала.
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Igor
сообщение 26.1.2010, 14:31
Сообщение #6


В теме
***

Группа: Moderated
Сообщений: 251
Регистрация: 2.9.2009
Из: Москва
Пользователь №: 463
Спасибо сказали: 59 раз

Страна:Россия



Репутация:     


Кстати трекинг-номер можно спокойно писать и на форуме - по нему нельзя вычислить кому именно отправлена посылка (только индекс почтового отделения).
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Almoza
сообщение 9.4.2010, 19:18
Сообщение #7


Читатель
*

Группа: Moderated
Сообщений: 5
Регистрация: 8.9.2009
Пользователь №: 479
Спасибо сказали: 0 раз

Страна:Россия



Репутация:     


Первый раз пользуюсь EMS. Идет две посылки. Обе посылки уже в Москве. Только у одной статус In progress, а у другой сегодня статус сменился на Accepted. Что означают данные статусы?
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
James May
сообщение 9.4.2010, 20:31
Сообщение #8


Captain Slow
***

Группа: Moderated
Сообщений: 1648
Регистрация: 3.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 1569
Спасибо сказали: 588 раз

Страна:РФ



Репутация:     


Первый - в обработке, второй - посылка принята. Это означает, соответственно, что первую посылку еще регистрируют на почте, а вторую уже приняли в обработку.
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Tatinda
сообщение 12.4.2010, 9:23
Сообщение #9


Читатель
*

Группа: Moderated
Сообщений: 16
Регистрация: 19.2.2010
Из: Ставрополь
Пользователь №: 1134
Спасибо сказали: 0 раз

Страна:Россия



Репутация:     


помогите разобраться, я не пойму где моя посылка, в Москве? А таможню уже прошла или нет? А то она уже неделю без движения лежит.

Parcel tracks

Date Time Location Tracking Event

05-04-2010 04:11 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Arrived in destination country
01-04-2010 13:30 International Hub Despatched from hub
01-04-2010 02:43 International Hub Left origin country
01-04-2010 00:24 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
31-03-2010 19:34 Cambridge Depot On route to hub
31-03-2010 18:10 Cambridge Depot Collected from customer
31-03-2010 16:39 WDM Online
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
James May
сообщение 12.4.2010, 9:29
Сообщение #10


Captain Slow
***

Группа: Moderated
Сообщений: 1648
Регистрация: 3.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 1569
Спасибо сказали: 588 раз

Страна:РФ



Репутация:     


Ваша посылка пришла в Москву, но еще не прошла таможню. Сейчас есть задержки в работе почты - наберитесь терпения...


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Molodtsov
сообщение 13.4.2010, 14:15
Сообщение #11


Читатель
*

Группа: Moderated
Сообщений: 27
Регистрация: 27.3.2010
Пользователь №: 1476
Спасибо сказали: 0 раз

Страна:Россия



Репутация:     


Позвольте проявить любопытство.. что мой статус означает:

13-04-2010 02:40 International Hub Left origin country
13-04-2010 00:20 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
12-04-2010 19:25 Cambridge Depot Arrived at Local Hub
12-04-2010 18:09 Cambridge Depot Collected from customer
10-04-2010 13:30 International Hub Despatched from hub
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
James May
сообщение 13.4.2010, 14:18
Сообщение #12


Captain Slow
***

Группа: Moderated
Сообщений: 1648
Регистрация: 3.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 1569
Спасибо сказали: 588 раз

Страна:РФ



Репутация:     


Ваша посылка физически покинула Англию.
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
Almoza
сообщение 14.4.2010, 18:26
Сообщение #13


Читатель
*

Группа: Moderated
Сообщений: 5
Регистрация: 8.9.2009
Пользователь №: 479
Спасибо сказали: 0 раз

Страна:Россия



Репутация:     


У меня еще один вопрос по статусу. Получила одну из двух посылок. Нормально. Вторая посылка побольше. У первой посылки после статуса Accepted появился статус On the route to delivery agant, а потом In delivery depot. Затем посылку доставили.
Отслеживаю вторую посылку. В понедельник появился статус Accepted, сейчас появился статус Held, а когда заходишь в детали, там написано Awaiting for customs clearance. С первой посылкой такого статуса я не видела. Означает ли это что мы попали на таможенные пошлины?
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
James May
сообщение 14.4.2010, 18:30
Сообщение #14


Captain Slow
***

Группа: Moderated
Сообщений: 1648
Регистрация: 3.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 1569
Спасибо сказали: 588 раз

Страна:РФ



Репутация:     


Пока это сказать нельзя. В настоящее время посылка ожидает прохода таможни. Скорее всего, статус появился из-за того, что посылку решили досмотреть. Вероятнее всего (особенно если не превышены лимиты и нет ничего подозрительного в посылках) посылку досмотрят и она продолжит свой путь.
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение
natahka55
сообщение 16.4.2010, 16:15
Сообщение #15


В теме
***

Группа: Moderated
Сообщений: 755
Регистрация: 20.12.2009
Пользователь №: 825
Спасибо сказали: 300 раз

Страна:Россия



Репутация:     


Нашла полезную информацию, может кому-то пригодиться:

"Что означают статусы на сервисе отслеживания?

Приём -- посылку приняли в офисе ЕМС/почтовом офис там

Экспорт -- посылка вылетела из Великобритании/страны отправления. в случае ЕМС идет 3-5 дней, в случае royal mail -- неделя-полторы-две (в зависимости от страны)

Импорт -- посылка прибыла в Москву. В случае с ЕМС эта запись может стоять 1-3 дня, в случае с royal mail до недели.

Передано таможне -- то что и написано -- поступила на таможню (не обязательно на досмотр, может и проскочить таможню без досмотра/вскрытия). операция висит 1-3 дня, больше пяти -- 90% что посылку задержали (вне зависимости от того ЕМС это или royal mail).

Обработка (атрибут операции -- Покинуло место международного обмена) самый заветный пункт, посылка прошла таможню.
Обработка (атрибут операции -- Сортировка) -- посылка перешла в сортировочный цех, с этого момента можно ждать посылку в течение 1-2-х дней. (для случая ЕМС. для royal mail -- 3-7 дней до получения извещения в ящик) "

Ну вот как-то так hi.gif
Перейти в начало страницы
 
Цитировать сообщение

50 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 21.10.2017, 8:29
Последние темы форума
Избранные темы форума
Последнее из блога:
Последнее из раздела скидок: