Jump to content

Leaderboard


Popular Content

Showing content with the highest reputation since 04/27/18 in all areas

  1. 10 points
    Уважаемые сотрудники АП, дайте озвучте корректную информацию о местонахождении наших посылок. Вариант - то там, то тут, никого не устраивает. Где конкретно (физически) лежат коробки?! Озвучте уже достоверную причину столь серьезной задержки (подтвержденную фактами/официальными ответами PSK и ПР)! И озвучте уже реальные сроки отправки посылок адресатам! Отговорка "давайте подождем до пятницы" уже смешно и несерьезно звучит! Мы уже 3 неделю ждем пятницы! Вы получили оплату от каждого клиента за выполнение услуг по посредничеству, это значит, что на данный момент проблема полностью ваша, так как препятствует исполнению ваших обязанностей перед нами-клиентами. Мы хотим знать реальное положение ситуации, а также какие меры вы предпринимаете для решения данной проблемы!
  2. 7 points
    Olginya , представьте! Останавливался! Или как "профи пилот" вы докажете что это не бывает? ))) Занимайтесь своим делом, а не играйте с форумчанами в почтальона, психиатра, работника АП, и иже с ними "сапожника с пирожником". У вас мания. Вас и ваших поучающих "образов" слишком много на форуме, проникших и нагад наследивших буквально в каждой теме. Такой виртуальный форумный "Агент Смит в юбке"... Заигрались...
  3. 7 points
    Уважаемые клиенты! Только что у нас появилась информация о том, что все вопросы с отправкой посылок из Германии решены Почтой России и компанией PSK. В понедельник обещают отправить все посылки, причем посылки нашей фирмы будут отправлены в самую первую очередь.
  4. 6 points
    Уважаемые клиенты и посетители форума, наша компания поздравляет вас с наступающим Новым Годом! Пускай этот грядущий год принесет вам удачу! Пускай его наступление ознаменуется началом чего-то нового, важного и успешного. Желаем вам стабильности во всех делах, успешного исхода во всех начинаниях и благополучия в любой сфере жизни. Благодарим вас за внимание, понимание и доверие. Надеемся, что в Новом году вы непременно останетесь с нами. С праздником!
  5. 6 points
    Здравствуйте! Мы возобновляем отправки посылок через Почту России, так как нас заверили, что подобных проблем больше не должно возникнуть.
  6. 6 points
    Здравствуйте! Сообщаем, что в пятницу директора нашей компании вели переговоры с директорами филиала Почты России в Берлине и с директором фирмы PSK, в результате которых оба директора этих компаний нас заверили, что сегодня, 08/04/19, все посылки начнут отправляться в Россию, и что наши посылки будут отправлены одними из первых. Ожидаем сегодня в течение дня появления информации в тракинге об отправке посылок. Сегодня мы также получили от PSK информацию о том, что посылки уже загружены в фуру. Спасибо!
  7. 5 points
    Прогресс не стоит не месте, поэтому мы полностью обновили наш форум. Нововведений тут столько, что всех не перечислишь. Но если написать коротко, то форум теперь стал более современным и удобным! Отдельно радует полноценная мобильная версия. Настройка форума еще до конца не завершена, но пользоваться основными функциями можно уже сейчас. В скором времени, будут вновь запущены акции по обзорам покупок на форуме и бонусная программа.
  8. 5 points
    Мы рады сообщить о запуске новой услуги - FreeShip. Услуга FreeShip - это бесплатная доставка заказов из Великобритании в Россию и другие страны. Подробное описание услуги доступно по ссылке: https://alfaparcel.com/freeship/ Раздел вопросов и ответов по услуге: https://alfaparcel.com/faq/besplatnaya-dostavka-freeship/
  9. 5 points
    Здравствуйте! Могу Вас заверить, что это не так. Мы ценим своих клиентов. Если бы Вы знали сколько звонков мы сделали в компанию PSK и в филиал Почты России в Германии, Вы бы так не говорили. Нашей вины действительно нет в данной задержке, поэтому мы будем брать на себя вину за стороннюю компанию. Не буду сильно забегать вперед, но могу сказать, что в самое ближайшее время мы постараемся ввести новые (бюджетные) варианты по отправке посылок в Россию. Этот процесс уже запущен. Как только у нас появятся новости в этом вопросе, мы оповестим всех клиентов. Спасибо!
  10. 5 points
    Ну вот я не хочу ничего гадать вообще. Гадалки - удел бабушек на лавочке. Однако, посмотрев последние открыто доступные отчетные данные регулирующим органам Англии, могу сказать точно: долгов у АП быть не может. Даже больше скажу, АП за год - 2016-2017 почти в три раза увеличила обороты бизнеса. Компания хорошо растет, что меня, откровенно, радует. Единственно что могу сказать по поводу последнего заявления компании; я бы не обнадеживал клиентов вечером пятницы заявлением о том, что в понедельник посылки пойдут в первую очередь. Я бы сказал, в среду ) В любом случае, я себе установил крайний критичный срок, после которого буду серьезно ругаться -15 Апреля. 30 дней - более чем достаточно для решения проблемы.
  11. 5 points
    Такая ситуация еще не рассматривалась нами, но обязательно будет рассмотрена. Мы рекомендуем подождать, так как мы временно не будем отправлять новые партии на склад Почты России, пока не решится вопрос посылками, которые уже находятся у них на складе. Спасибо!
  12. 5 points
    Спасибо за разъяснение, но найти объяснение задержки посылки я смогла только перерыв добрую половину форума. Но ведь не сложно было разослать это сообщение по аккаунтам и всем было бы гораздо спокойней, потому как мысли в голову лезут всякие....
  13. 5 points
    Мы долгое время не уделяли внимания социальным сетям, но лучше поздно, чем никогда! Теперь мы открыли и будем вести аккаунты в Facebook, VK и Twitter. На наших страничках, мы будем стараться размещать такие сообщения и материалы, которые могут быть интересны нашим подписчикам. Ссылки на наши социальные сети:https://vk.com/alfaparcelofficialhttps://www.facebook.com/alfaparcelofficial/https://twitter.com/Alfaparcel Подписывайтесь!
  14. 4 points
    С 1 января в России начинают действовать новые таможенные лимиты. Текущий лимит - 500 евро на одного получателя в месяц. Новый лимит - 200 евро для каждой посылки. И хотя, новые лимиты снижают допустимую беспошлинную стоимость каждой посылки, они увеличивают допустимое беспошлинное количество посылок в месяц.Если сейчас, один человек может получить посылок на сумму не более, чем 500 евро в месяц, то начиная с 1 января 2020 года, один человек теоретически сможет ежемесячно получать десятки посылок со стоимостью каждой из них до 200 евро, что может составить 5000 и более евро в месяц. Alfaparcel всегда старается идти "в ногу со временем". Поэтому, уже начиная с 1 декабря 2019 года, мы добавим новый тариф для экономичной доставки через сервис Alfaparcel + (Почту России). Тариф будет действовать для посылок с весом от 0кг. до 5кг. включительно. Стоимость доставки для этого веса составит 28 фунтов. Используя этот тариф, нашим клиентам будет проще "уложиться" в новые таможенные лимиты, сохраняя при этом экономию на доставке. Экономьте с Alfaparcel!
  15. 4 points
    Буквально несколько дней назад, мы делали анонс новой услуги - FreeShip, позволяющей получать дорогие заказы, с бесплатной доставкой. Ну, а сегодня, очередная хорошая новость - снижение цен на доставку через ЕМС. В то время, когда цены везде только растут, мы их снижаем. Мы долго к этому шли, но в итоге нам удалось добиться радикального снижения стоимости доставки через ЕМС. Снижение цен затронет посылки с весом до 15кг. Разница в стоимости особенно заметна при весе до 10кг. Просто сравните то, что было, с тем, что стало: Стоимость доставки Parcelforce (EMS): Почему снижение стоимости доставки особенно важно для посылок с небольшим весом? Причина заключается в том, что уже с января 2020 года, в России начнут действовать новые таможенные лимиты, при которых получение больших и тяжелых посылок может обернуться высокими расходами на таможенные пошлины. Поэтому, крайне важно иметь такой вариант доставки, который не только позволит получать посылки быстро и на дому, но и будет оптимальным по соотношению цены и веса. К тому же, ЕМС - это МПО, а не частная курьерская служба. А значит, для ЕМС действуют более мягкие таможенные процедуры.
  16. 4 points
    Ой, ну когда же эту упоротую Ольгиню отсюда уберут?
  17. 4 points
    Уважаемые клиенты! На складе PSK скопились 3 партии наших посылок. Вчера была отправлена самая первая партия, которая поступила в Германию 18/03, а сегодня-завтра они обещают отправить все остальные посылки. Информация об отправке посылок со склада PSK на склад Почты России будет отображаться в отслеживании на сайте: https://www.trackitonline.ru/?service=track Важно заметить, что срок обработки посылок Почтой России может составлять 2-4 рабочих дня, с момента отправки посылок компанией PSK. Если посылка отметилась в тракинге, как отправленная компанией PSK 08/04/19, то на сайте Почты России посылка должна начать отслеживаться 10-12 апреля. Спасибо!
  18. 4 points
    Здравствуйте! Могу Вас заверить, что наша фирма прекрасно осознает, что клиенты уже длительное время находятся в неведении, а посылки, тем временем, по-прежнему не отправлены из Германии в Россию. К сожалению, мы находимся в таком же состоянии, так как Почта России не предоставляет конкретной информации ни о сроках по решению вопроса, ни о причинах задержки. Все, что мы знаем - возникли какие-то технические неполадки, над устранением которых они трудятся. Нам в очередной раз пообещали решить проблему до конца недели, поэтому сейчас мы будем ожидать до пятницы какого-либо сдвига в этом вопросе. Если до пятницы включительно посылки так и не будут отправлены в Россию, то мы будем предпринимать какие-либо решительные действия. Скорее всего, наши директора отправятся в Берлин, чтобы забрать все посылки и отправить их либо через DHL, либо же через Почту России, если будет такая возможность. Иными словами, посылки в любом случае будут отправлены всем клиентам, но на сегодняшний день еще неизвестно каким именно образом. Но мы конечно надеемся, что Почта России сделает все возможное, чтобы посылки были отправлены до конца текущей недели. В очередной раз приносим извинения всем клиентам, не смотри на то, что данные задержки от нас никоим образом не зависят!
  19. 4 points
    Как всегда все на Почту России свалили Как так может быть, когда из США посылки через ту же почту Берлина идут в срок? Той же почтой России И мне нравится вот эта цитата "Вы отправили посылку бюджетным способом отправки, который не имеет контрольных сроков доставки, а также у которого не предусмотрена компенсация за задержки/длительные сроки доставки."
  20. 4 points
    Уважаемые клиенты! Задержки с отправкой посылок из Германии в Россию сохраняются на сегодняшний день. Насколько нам известно, посылки находятся на складе PSK в Берлине. Мы послали официальный запрос по этому поводу, с целью уточнения информации о причинах данной задержки, а также о сроках по возобновлению отправки. Как только мы получим ответ, обязательно оповестим всех клиентов. Просим вас не волноваться, вопрос будет решен, но необходимо запастись терпением. Приносим извинения за неудобства!
  21. 3 points
    Ситуация нестандартная, так что можно сделать на это скидку. Моя посылка сегодня трекнулась у компании PSK. Я считаю и буду считать данную компанию надежным посредником, очень ответственным с хорошим сервисом, при всех мелких недочётах с которыми мы столкнулись за 5 лет они всегда были на связи, всегда готовы решать проблемы и прислушиваются к пожеланиям клиентов, для меня это важно, думаю как и для остальных клиентов.
  22. 3 points
    Уважаемые клиенты! Не переживайте, посылки находятся в Германии, и нас заверили, что в течение ближайших 2-3 дней они начнут отслеживаться. Из-за рождественских и новогодних праздников возникла задержка с большой партией посылок, но через несколько дней все посылки буду обработаны, после чего все последующие партии будут обрабатываться в обычном режиме. Спасибо!
  23. 3 points
    Моя печальная история о программе защиты покупателя. Пользуюсь "палкой" давно, все было хорошо, я и подумать не могла, что такое может случится, потому как казалось, что надежнее этой системы нет ничего . Ан нет. С моего аккаунта были сделаны 2 покупки, я их не совершала, увидев это, открыла кейс о несанкционированных транзакциях. Ответ долго ждать не пришлось, Мы получили претензию, поданную вами 27 октября 2019 года. Мы рассмотрели эту транзакцию и отказываем в вашей претензии. Это решение было принято, потому что эта транзакция не была несанкционированной. и закрыли кейс.На каком основании они это решили? Вот ни......се защита покупателя!!! Покупки были сделаны с интервалом в 1 минуту, понятно , человек торопился украсть пока, не заблокирована карта, а может прям в самом пей пале кто то этим занимается. Я в шоке
  24. 3 points
    Ребята, не знаю правда или нет, но я только что позвонила в PSK по поводу реального местонахождения всех посылок и мне сотрудник ответил что все посылки на таможне в Германии. На вопрос: почему в трекинге не меняется инфа, мне ответили что с понедельника работа возобновится в штатном режиме и все посылки будут отправлены На мой другой вопрос что были проблемы с таможней и как они разрешились, был дан ответ: что все нормализовалось, не переживайте, в этом месяце в Берлине была задержка, но вся работа возобновится с понедельника. Я верю и надеюсь что это правда
  25. 3 points
    Я одного не пойму. Если посылки, по заявлению АП, "находятся на складе Почты России в Берлине", то как представители компании смогут при желании "забрать все посылки и отправить их через DHL"? И опять же, если посылки переданы ПР, то где пруфы в виде обновлений в трекинге? 2019 год на дворе, почему нет ни одного фото, ни одного документа, подтверждающего текущий статус ситуации? Одни общие фразы и отговорки. А время идет...
  26. 3 points
    Уважаемые клиенты! К сожалению, информации не много, поэтому наша фирма не может предоставить каких-либо детальных подробностей на данном этапе. Посылки Alfaparcel Plus и Мелкие пакеты из двух последних партий находятся на складе Почты России в Берлине. Из-за технических неполадок они не отправляются в Россию, а точных сроков по решению этой ситуации они предоставить не могут, к сожалению. Со слов Почты России, они делают все возможное, чтобы до конца текущей недели осуществить отправку посылок. Не волнуйтесь, вопрос будет решен благополучно, но необходимо запастись терпением. Не смотря на то, что нашей вины нет в этой задержке, мы приносим извинения за возможные неудобства!
  27. 3 points
    Я смею предполагать, что Альфапарсел знает чуть больше, чем доносит до нас, но тем не менее, не оповестил, что пока возможно, следует отправлять другим способом, а у меня не 1-2, а N количество посылок в пути и все стоят мертвым грузом. Я очень разочарована таким отношением к клиентам, на которых, опять же, смею предположить они неплохо зарабатывают. В ЛК они написали, что СЕГОДНЯ будет ответ официальный, после 3х недельного бездействия. Жаль годы сотрудничества, но есть твердое желание валить от этого посредника!
  28. 3 points
    Мне кажется, называть клиентов АП "упоротыми"- это хамство и невоспитанность, в каком бы контексте это не писалось. Я в любом случае буду подключать Пайпал, потому что я оплатила услугу доставки через Пайпал, еще подожду недельку, когда же "со дня на день", за товар - это понятно, я уже деньги не верну, а вот за доставку - посмотрим. Да, сервис АП пока "терпелив в клиентами", прям даже удивительно, но на прямо поставленные вопросы ответа так и нет.
  29. 3 points
    Если интересно, вот ссылка на пост о задержке и решении, https://vk.com/wall-27889479_292331 https://vk.com/wall-27889479_292063 проблема не называлась. Если почитать посты ранее на стене сообщества, то видно что задержка примерно с середины марта была. очень жду решения вопроса, написала сегодня в psk
  30. 3 points
    Трудно что-то возразить на вашу инсайдерскую информацию из альфапарсел в отношении причин секретности дней и сроков отправления посылок со склада. Однако, все же хотелось бы большей ясности в вопросе отправки посылок со склада компании. Мне, например, было бы более комфортней и спокойней, если бы я прочитал на сайте альфапарсел: Дорогие друзья и клиенты, отправка со склада осуществляется 1 раз в неделю (например, четверг) или 2 раза в неделю по средам....Все. Нет же - трек дали и сидите молча ждите - мы же вам написали - доставка до 30 дней. Если говорить о клиентоориентированности, то в альфапарсел с этим есть сложности - компания уверена, что она все услуги и правила ясно и доходчиво разъяснила на сайте и нечего клиенту вдаваться в детали и приставать со своими вопросами - ждите. Специально сейчас посмотрел и сравнил сроки получения треков, доставки в Германию и получение посылок за 2 года - по сути, никаких значимых изменений нет - от получения трекинга, до появления посылки в Германии - от 8 до 14 дней, из Германии до о/с - от 6 до 12 дней. Все посылки получены в срок до 30 дней.
  31. 2 points
    Максимум было до 8-9 дней, но это было давно. Моя посылка так же с вашими, ждём трека в РФ.
  32. 2 points
    Здравствуйте! Все эти темы в личном кабинете ведут на наш форум. Скрин прилагается. Дополнительно мы сделали кнопку "Форум" в самом низу страницы личного кабинета. Спасибо!
  33. 2 points
    Я тоже так думала. Но продавец мог написать - я ошибся - неправильно учел общий вес покупок, не добавил стоимость упаковки.... Вы же прекрасно понимаете - если продавец не захочет (мы говорим о UK площадке) - он вам ничего не продаст. Отменит даже оплаченную сделку. Заблокирует на покупку. Мне недавно попался продавец, который решил, что я английский посредник (из-за адреса АП) - перепродаю куда-то кому-то. ВСЁ. Первый аукцион - отменил, мотивируя, что товар уже не продается. Тут же перевыставил. Кроме меня никто не смотрел и не делал ставки. Второй аукцион - орала (CAPS LOCK) в письмах - я же вам сказала, что между нами нет доверия. Я поняла, что продавец с таракашками с голове и больше не стала настаивать - ну нет, так нет. Сейчас у меня абсолютно противоположная покупка - мало того, что смешная начальная цена, так еще и стоимость доставки меньше фунта. Переписываюсь с продом (хотя у него 100% положительные отзывы) - пусть проверит.
  34. 2 points
    С 25 ноября посылки EMS можно будет отправлять как авиадоставкой, так и наземным способом. Клиенты, при выборе доставки EMS, смогут выбрать один из двух вариантов. Первый вариант - авиадоставка через Parcelforce (EMS). Посылки будут отправляться со склада Alfaparcel ежедневно, по рабочим дням. При выборе этого вида доставки, учитывается объемный вес посылки. Первые килограммы стоят достаточно дорого. Второй вариант - новинка. Наземная доставка. Посылки будут отправляться со склада Alfaparcel грузовым транспортом в Берлин. В ходе доставки, фура будет пересекать пролив Ла-Манш через туннель. Посылки будут передаваться в отделение Почты России в Берлине и далее доставляться на дом клиентам, как посылки EMS. При выборе этого вида доставки, будет учитываться только фактический вес, а объемный вес учитываться не будет! В большинстве случаев, это позволит отправлять за те же, или меньшие деньги более крупные посылки, чем в случае с авиадоставкой. Стоимость первых килограммов будет значительно ниже, чем при отправке через авиадоставку Parcelforce (EMS). В обоих случаях, на территории России посылка будет доставляться на дом курьерами EMS. Стоит добавить, что после 25 ноября 2019 года, мы прекратим отправку посылок EMS через сервис Trakpak, в виду значительного роста тарифов у этого сервиса. Наземный EMS без объемного веса предлагается нами в качестве альтернативы. Ниже, прилагаются расценки как на авиадоставку Parcelforce (EMS), так и на наземный вариант EMS. Стоимость авиадоставки Parcelforce (EMS) 1 кг. £35.96 16 кг. £83.76 2 кг. £41.04 17 кг. £85.68 3 кг. £45.36 18 кг. £87.60 4 кг. £49.68 19 кг. £89.52 5 кг. £54 20 кг. £91.44 6 кг. £57.65 21 кг. £93.36 7 кг. £61.30 22 кг. £95.28 8 кг. £64.95 23 кг. £97.20 9 кг. £68.60 24 кг. £99.12 10 кг. £72.24 25 кг. £101.04 11 кг. £74.16 26 кг. £102.96 12 кг. £76.08 27 кг. £104.88 13 кг. £78 28 кг. £106.80 14 кг. £79.92 29 кг. £108.72 15 кг. £81.84 30 кг. £110.64 Стоимость наземного EMS 1 кг. £19 16 кг. £83.50 2 кг. £23 17 кг. £85.50 3 кг. £28.50 18 кг. £87 4 кг. £32.50 19 кг. £89.50 5 кг. £37 20 кг. £91 6 кг. £42 21 кг. £93 7 кг. £47 22 кг. £95 8 кг. £51 23 кг. £97 9 кг. £55 24 кг. £99 10 кг. £59 25 кг. £101 11 кг. £63 26 кг. £102.50 12 кг. £68 27 кг. £104 13 кг. £72 28 кг. £106 14 кг. £77 29 кг. £108.50 15 кг. £81.50 30 кг. £110
  35. 2 points
    Здравствуйте! Вы можете указать следующий номер: 07720574507 Спасибо!
  36. 2 points
    Мы рады сообщить о возобновлении доставки посылок через Boxberry. Условия и цены остались прежними и доступны на странице о доставке.
  37. 2 points
    Здравствуйте! Это техническая ошибка в онлайн-системе почтового оператора. Сегодня нас заверили, что данная ошибка устранена и у новых отправлений, начиная с сегодняшнего дня, смены тракинг-номером больше не будет. Мы понимаем, что это неудобства для клиентов, но это также были и неудобства для нас, так как нам приходилось всем посылкам менять тракинг-номера.
  38. 2 points
    Здравствуйте! У нас на складе не пропадают посылки. Если посылки не добавляются Вам в аккаунт, значит они попадают в неопознанные, так как на них не указан получатель. Это может происходить как по вине клиента - зачастую клиенты забывают указывать свои данные в роли получателя, так и по вине продавцов - продавцы тоже довольно часто указывают только наш адрес, не указывая ФИО клиента в графе "Получатель". Если на посылке указан только адрес, то такой заказ не может быть нами идентифицирован. По двум Вашим последним жалобам в личном кабинете. В одной из тем Вы ищете посылку, которая была добавлена Вам в аккаунт в тот же день. По второй - мы ждем от Вас предоставления ссылки на товар, так как в теме Вы указали не тракинг-номер, а номер квитанции, которую отправителю посылки дали на почте. Иными словами, продавец отправил посылку эконом-классом, поэтому посылка не имеет тракинг-номера. Не исключено, что Вы разыскиваете заказ, который был добавлен Вам в аккаунт. Вы можете запросить у продавца вес посылки, который указан в квитанции, после чего сможете по весу определить - добавлялся Вам в аккаунт такой заказ или же нет.
  39. 2 points
    Конечно решать только мне , поэтому я и спрашиваю на форуме. Как раз интересовал интервал от АП до приема, чего нет в статистике. Я уже почти 8 лет с Ап, и знаю в какую тему зайти и где посмотреть, если нечего ответить просто пройдите мимо....
  40. 2 points
    Я Вам так скажу, их бизнесс построен на странах СНГ Россия и тд, и их минталетет должен подстраиваться под клиентов, и не быть такими какие они есть. Так что не надо их оправдывать, элементарно, мы так и не узнаем почему месяц посылки лежали просто без движения, и PSK это их выбор и их проблема, хотя они и говорят что мы не мы и все..... это не так
  41. 2 points
    меня это не утешает пока, вот одна бандерольковская посылка тоже числится отправленной пск, с середины марта. Успокоюсь когда на почте отметка о приеме покажется
  42. 2 points
    Ну вот видите - значит более ранний ваш разговор с PSK о таможне Польши - кто-то что-то не совсем правильно сказал или понял. Такое всегда возможно при форс-мажорах. Я кстати поговорила в ВК с клиентом "Бандерольки" о котором вчера кидали скрины - как все у них хорошо, заменили типа треки и уже прием. Говорит - еще нет нового трека, только висит информация о замене и ожидаемом приеме 5.04. Напомню - там посылка попала в PSK еще 14 марта. 15 была отправлена из PSK но на ПР так и не попала. Так что тоже клиенты других фирм еще ждут.
  43. 2 points
    Давайте не нагнетать обстановку
  44. 2 points
    Я не работаю на АП, мне нет нужды превозносить и восхвалять компанию, которая не мне плати за услуги пиара и защиты, а которой я плачу за услуги. Задаваемые мной вопросы корректны и справедливы. Я их еще раз повторю, пользуясь вами предоставленной возможностью: 1. На чьей стороне проблема с отправкой посылок, переданных АП на перевозку - у транспортной компании PSK или у отделения Почты России в Берлине? 2. Каковы, предположительно, сроки решения проблемы? 3. В настоящее время, когда проблема с доставкой АП+Почта России существует с середины Марта и ситуация остается без изменений, стоит ли клиентам в данное время отказаться от услуги доставки АП+Почта России до прояснения текущей ситуации и получения официальной информации от АП? И да, я повторю, называть клиентов, более полумесяца ожидающих какого-либо движения с остановившимися посылками, упоротыми или особо упоротыми - это, с вашей стороны, неадекватное и хамское поведение
  45. 2 points
    Только что муж дозвонился до PSK. Надеюсь обрадую всех: 8 гружённых машин с посылками ждут отправку. Проблемы с польской таможней ( изменение таможенного законодательства у них). Все бумаги давно подготовлены и ждут согласования таможни. PSK подтвердили, что они сами ждали что на этой неделе все разрешиться и они сами ждут подписи этих бумаг. Что и когда все уладится никто не знает. Ответ дословный: "это же таможня, она всегда молчит"
  46. 2 points
    Добавляю к своему обзору фотографии рюкзаков, рассказ о покупке которых, был приведён выше. После "зимнего тестирования", как известно - морозный воздух не самым лучшим образом влияет на синтетические ткани. Рюкзаки не стирали. Сырые или грязные вещи ( после занятий) в рюкзаки без плотных пакетов не убираем, после тренировок просушиваем. Дно не потрескалось. Сильные загрязнения можно удалять мыльной губкой. Вес вмещаемых вещей около 7 кг. В случае поездки нагружаем до 10 кг. И если надо сдать в багаж - обматываем плёнкой. Время использования - более года. На молнии или качество ткани ( ткань не порвалась, по швам не разошлась) - нет жалоб. Немного краска отходит от карабинов - не заметно. Немного цвет изменился, не критично - либо выгорел, либо просто запылился. На фото, всё, как всегда, чуть лучше, чем в действительности, ярче, что ли - но в целом отличные и качественные рюкзаки и после длительного использования.
  47. 2 points
    По первой букве S- small, M-medium, L-large, XL - extra large. Вторая буква B- boys, G - girls, но это уже не важно, у размеров Juniors по многим таблицам брендов (и по основной таблице у SportsDirect) мальчики-девочки - одинаковое соответствие по возрасту - маленький - 7-8 лет, средний -9-10 лет, большой - 11-12 и очень большой - 13 лет.
  48. 2 points
    Я беру постоянно . Модель на резинке, они удобнее. Качество обалденное. Ни потертостей- ничего. Стрелки самозаглаживающиеся. https://direct.asda.com/george/school/trousers/boys-black-half-elasticated-school-trousers/G005412754,default,pd.html А вот модель, где резиночка и пуговкой регулируется- нам не очень подошла. Сын крепыш- они ему усковаты и по штанинам и по талии. У моего рост 130, сейчас 7-8 как раз. Поло берите- не пожалеете. Вообще не убиваемые. Никаких шарушек и тп. Я себе на размер 12 беру 13-14 ))) И носим с детьми одинаковые. ))) И цена просто сказка на них)
  49. 2 points
    Здравствуйте.Ребята спасибо вам огромное за отличную работу.Ваш сервис на высшем уровне.Посылка пришла в отличном состоянии,я не успела моргнуть,как уже пришла)))Пожалуйста оставайтесь всегда такими четкими.Сотрудничать буду только с вами.Лучшие)))!
  50. 2 points
    Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам АП! Собирала ребенка к школе, цены не реальные, зато в Англии я накупила ему одежды по очень приятным ценам. Все было аккуратно упаковано и быстро доставлено. Пойду собирать новую посылку))).
  • Newsletter

    Want to keep up to date with all our latest news and information?
    Sign Up
×
×
  • Create New...