Jump to content

Cara

Moderated
  • Content Count

    158
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    3

Everything posted by Cara

  1. Почта России может еще 2-3 дня не показывать, а иногда еще дольше, потом вываливает все статусы вплоть до прохождения таможни сразу в один день.
  2. У меня также, первые 2 посылки от 18.03 поступившие в PSK. поступившие в PSK 2.04 - пока без изменений.
  3. В личных кабинетах оф.информации ни у кого так и не появилось?
  4. Я думаю, что не одна такая. Жаль, что АП так отнесся. Можно же было сразу прикрыть этот способ. А за 3 недели несведующие, как и я ранее, пока не стала копаться на форуме, наотправляли еще кучу посылок. АП сами себе усугубили ситуацию.
  5. У меня вопрос к АП - почему своевременно не оповестили о проблемах с посылками от 18.03??? Я 25.03 оплатила еще 2 посылки с доставкой этим же способом, и теперь уже рискую не двумя, а 4мя посылками, т.к. оплаченные 25.03 - попали в ту же кучу((((
  6. Вот и я тоже об этом же. Посылки же не переданы в почтовый сервис. АП несет ответственность, пока посылки не окажутся у Почты России.
  7. А где АП сказал, что компенсации не будет? Посылки нельзя уже вернуть на склад обратно и переотправить другим способом?
  8. Аналогично. При этом АП продолжает отправлять посылки данным способом, обещая что все проблемы решатся и все посылки доедут.
  9. Я работаю с АП больше 7 лет. Таких случаев, как сейчас не было. Задержки незначительные были.
  10. Они отвечают только то, что со дня на день посылки начнут отслеживаться. Не знаю, верить или нет.
  11. я вчера вечером смогла зайти на сайти и даже купить успела. Сегодня утром захожу опять не пускает. Может в определенные часы открывают для нас сайт.?
  12. Cara

    Boxberry

    Такой вид доставки не для мелких вещей. Пыталась примерно год наза отпраить посылку Боксберри через Германию , так замучилась оформлять декларацию. так что 100% не преживется. И не понятно где Альтернатива?
  13. У меня две посылки отправлены 8.01 и 13.01 уже в моем городе на почте. Так что уже быстрее стали двигаться
  14. Спасибо за поддержку. Разрешили добавить этот заказ в аккаунт. В Виде исключения !
  15. да всё верно, кто будет оплачивать почтовые расходы обратно в магазин. Я-? Ну как то не логично. А вот на счет второго варианта- спасибо. Незнала что так можно. Тока вот тариф Сильвер не получится , магазин один заказ разбил на 4 трека. по одному платью отсылал. Придется 15 ф. оплачивать. Да и второй аккаунт тоже бессмысленно заводит для одного заказа. Нну вообщем еще раз написала, буду ждать ответ.
  16. Да конечно же я им написала, и получила ответ: Сожалеем, но мы не сможем добавить посылку Вам в аккаунт, т.к. это противоречит нашим правилам: А что делать дальше никто не написал. вот и интересуюсь, что в таком случае можно сделать, вдруг кто сталкивался
  17. Добрый день! подскажите что можно сделать в этом случае: Сделала заказ в магазине и имя получателя указала сестру (случайно - гугл автозаполнение так сделал). Но расплачивлась своей картой. На Парселе зарегина Я. Сейчас заказ пришел на склад, а его мне не добавляю в аккаунт. Так как не на мое имя. Что в этом случае можно сделать. Возможно кто то сталкивался с такой ситацией? что посоветуете?
  18. добрый день! Подскажите пожалуйста бывает ли бесплатная доставка по Англии.? а то пыталась сделать заказ, а там доставку считают.
  19. Добрый день! Подскажите где на Маталане в истории ордеров смотреть отмененные позиции. Уже раз 7 заказывала через ВА и каждый раз не нахожу по одной вещи по приезду посылки ко мне. Захожу в ордера . позиции отмененные не значатся.
  20. Добрый день, подскажите, не могу зайти в свой личный кабинет. Ни с того не сего заблокировался . пытаюсь восстановить пароль на емэйл. Так они не приходи.
  21. Добрый день! Подскажите пожалуйста с этого магазина Clinique.co.uk можно на ВА заказывать. Что не нашла информацию
  22. Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли покупать с этого сайта через ВА ? http://entershikari.merchnow.com/products/155278
×
×
  • Create New...