Цитирую (чат с банком)
"Благодарю за ожидание. Банк Ваше заявление исполнил. Средств в Банке нет. Они успешно переведены. Отследить зачисление или поступление нет возможности, так же ,как и принять заявление на розыск. Банком предоставлены подтверждающий документ об успешном переводе."
И звонила на горячую линию почтабанк и писала, толку ноль. 15 т. испарились. В "юнистрим" тоже не отслеживается, выдает ошибку и что данный платеж не найден, уже и не знаю куда писать.