Jump to content

Vintage

Moderated
  • Content Count

    9
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About Vintage

  • Rank
    Читатель

Информация

  • Пол
    Мужчина
  • Город
    Россия

Старые поля

  • Страна
    Moscow

Recent Profile Visitors

320 profile views
  1. Вот пришел ответ от службы поддержки Служба Поддержки :: Оператор Alfaparcel Здравствуйте! Сообщаем, что инвойсы продавцов не вкладываются нами в посылки. С посылкой отправляется документация, заполненная Вами (декларация). Про их инвойс не слова
  2. Это я понимаю что это мой риск, я не требую ничего у посредника. Меня волнует инвойс какой он будет ? и все остальные бумажки которые должны прилагается к посылке, если его вообще не будет то это тоже может быть причиной задержки, если альфапарсел вообще без него отправит, а таможиники всегда требую инвойс. Я не нашел не какой информации на сайте об этом
  3. Да, я так и сделал я заказал еще несколько пар, сейчас хочу разделить на 2 доставки. Подскажите что мне нужно указать в комментарии при отправке, что было все правильно ? Чтобы не было после этого проблем, вы не указали в комментарии чего то и по этому так все произошло и т.д Нужен ли инвойс и откуда он будет, Alfaparcel его сам делает или берет из того магазина где были куплен товар ? У меня уже нерв не хватает переписываться с службой поддержки,это просто убийственно, пошла уже вторая неделя переписки, мне отвечают стандартными шаблонами 1 раз в сутки на мои вопросы толком не отвечают все мои возмущения игнорируют,как будто с роботом переписываюсь. Звонил им по тел. в разные дни и время, не кто трубку не берет. Спросил у них почему вы не берете трубку, ответили позвоните позже и все)) Первый раз заказываю через посредника, и теперь очень жалею Подскажите с этими вопросами, буду очень благодарен
  4. Благодарю за ответ ! Но у меня услуга "Хеппи ВАТ" эта функция идет бесплатно.
  5. Спасибо за советы Еще один вопрос, какую стоимость вложения Alfaparcel указывает в декларации ? Или как я укажу так они и напишут ?
  6. Разве категории играю какую то роль ? Имеются маленькие размеры, которые можно отнести к женским или детским Если я например укажу 2 пары детских 1 пару женскую и 4 пары мужские, это может увеличить шансы ?
  7. Да у меня 7 одинаковый пар одной модели но разных размеров. Все что смог вытянуть у службы поддержки что размеры вроде как они не указывают и инвойс из магазина где были куплена не вкладывают. Я уже сталкивался пару раз с таможениками, бывает такое что не говоришь все равно будет утверждать что коммерческая партия) Я думаю если указать что они одного размера все 7 пар ?)
  8. Привет всем ! Подскажите пожалуйста кто нибудь Первый раз сделал заказ через Alfaparcel Заказал 7 пар обуви боюсь нажать на доставку, не будет ли проблем на таможне из за количества позиций ? Переписываюсь с службой поддержки уже несколько дней, отвечают одно сообщение в сутки шаблонами и ссылками на информацию на сайте,которую я уже перечитал по 5 раз, конкретно на вопросы не отвечают, совет дать тоже не могут, то есть заказ сделал и сам разбирайся как хочешь, задержат посылку извините ваши проблемы, вытягиваю от них по одному слову я уже устал... Моя заказ на 6.8 кг, За доп плату можно разделить заказ по полам, и еще заплатить 2 раза по 30 фунтов за доставку По читал отзывы, не знаю кто там пишет что Alfaparcel отлично помогает и решает какие то проблемы с заказами, со мной видимо этого не случилось. Пожалуйста помогите с этим вопросом,очень буду благодарен,спасибо
  9. Здрасте Хочу заказать вот с этих сайтов? достваки в рф нет вы можите помочь с заказом? 1. http://size.co.uk/home 2. http://www.titolo.ch/
×
×
  • Create New...