Rainbow 0 Report post Posted February 4, 2011 Укажите, пожалуйста, артикулы или ссылки на выбранные товары. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Anna Tropina 0 Report post Posted February 7, 2011 Да, конечно, при самостоятельной покупке Вы оплачиваете стоимость доставки напрямую магазину вместе со стоимостью заказа. Нет, не остается. http://alfaparcel.com/uk-address http://alfaparcel.com/royalmailprice http://alfaparcel.com/parcelforce-2 Я оплатила Виртуальный адрес, как мне теперь сделать заказ? На сайте маза не дает пройти к оплате без введения адрес Quote Share this post Link to post Share on other sites
Rainbow 0 Report post Posted February 7, 2011 Я оплатила Виртуальный адрес, как мне теперь сделать заказ? На сайте маза не дает пройти к оплате без введения адрес Адрес отображается в Вашем личном кабинете (на главной странице слева внизу - "Мой виртуальный адрес"). Quote Share this post Link to post Share on other sites
юльчана 0 Report post Posted February 7, 2011 скажите пожалуйста, если мне заказать товар через "виртуальный адрес" как скоро я получу посылку? и сколько мне она обойдется? вот товар, который я хочу заказать: http://www.mothercare.com/ . http://www.mothercare.com/Mothercare-Dungarees/dp/B004H1HFHO Dungarees Size: 18-24months was £15.00 http://www.mothercare.com/Navy-Grey-Marl-J...k/dp/B004GY095W Navy and Grey Marl Joggers - 2pk Size: 18-24months was £11.00 Item Total: £11.00 http://www.mothercare.com/Mothercare-Unise...k/dp/B004GY5J70 Unisex Ark Bodysuits - 7pk Size: 18-24months was £13.50 http://www.mothercare.com/Baby-Girls-Flowe...s/dp/B004H1MWS6 Baby Girls Flower and Stripe Tights - 2pk Size: 18-24months was £7.00 http://www.mothercare.com/Short-Sleeve-Pol...k/dp/B004GYCRZ2 Short Sleeve Polo Tops - 2pk Size: 18-24months was £9.00 http://www.mothercare.com/Mothercare-Jogge...k/dp/B004H1ISG6 Joggers - 2pk Size: 18-24months was £11.00 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Rainbow 0 Report post Posted February 7, 2011 При использовании Виртуального адреса расчет будет следующим: Услуга "Виртуальный адрес" (тариф "Silver") - 8 фунтов Доставка в Россию Royal Mail (приблизительно, при весе 900 гр, включая страховку) - 13.50 фунтов + 1 фунт за упаковку. Также возможна комиссия платежной системы за перевод - около 4.5% от суммы перевода в зависимости от выбранной Вами платежной системы. Доставка по Англии из магазина Mothercare в течение 4 рабочих дней. Подготовка посылок к отправке производится в течение 48 часов с момента запроса на отправку посылки/посылок от клиента. Отправка посылок клиентам делается в течение 48 часов с момента оплаты доставки, при условии, что оплата делается в рабочий день. Отправка посылок делается с понедельника по пятницу. Доставка в Россию займет около 2 недель. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Anna Tropina 0 Report post Posted February 9, 2011 (edited) Адрес отображается в Вашем личном кабинете (на главной странице слева внизу - "Мой виртуальный адрес"). Место доставки я указала "Виртуальны адрес", а адрес выставления счета, свой, правильно? Платила Визой, она у меня здесь оформлена в Липецке. И хотела уточнить мне пришло письмо чтоб я выслала скан паспорта и карты, это обязательно? Edited February 9, 2011 by Anna Tropina Quote Share this post Link to post Share on other sites
Rainbow 0 Report post Posted February 9, 2011 Место доставки я указала "Виртуальны адрес", а адрес выставления счета, свой, правильно? Платила Визой, она у меня здесь оформлена в Липецке.И хотела уточнить мне пришло письмо чтоб я выслала скан паспорта и карты, это обязательно? Правильно. Да, при использовании Виртуального адреса предоставление копий обязательно. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Anna Tropina 0 Report post Posted February 15, 2011 Мне пришло уведомление что моя посылка у Вас на складе. Вес получился 2580гр, не могу понять что мне теперь надо сделать. Как заказать пересылку. и Какая цена у меня будет. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Rainbow 0 Report post Posted February 15, 2011 Мне пришло уведомление что моя посылка у Вас на складе. Вес получился 2580гр, не могу понять что мне теперь надо сделать. Как заказать пересылку. и Какая цена у меня будет. Вам нужно заказать отправку через меню "Мои посылки" личного кабинета. При весе посылки 2.5 кг стоимость доставки EMS составит около 26 фунтов. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Anna Tropina 0 Report post Posted February 17, 2011 Вам нужно заказать отправку через меню "Мои посылки" личного кабинета. При весе посылки 2.5 кг стоимость доставки EMS составит около 26 фунтов. Наконец то статус сменился на "готова к отправки" а счета так и нет, сколько куда отплачивать Quote Share this post Link to post Share on other sites
Rainbow 0 Report post Posted February 17, 2011 Наконец то статус сменился на "готова к отправки" а счета так и нет, сколько куда отплачивать Счет должен появиться в ближайшее время. Сейчас имеют место некоторые задержки в работе склада. http://alfaparcel.ru/index.php?showtopic=10576 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Anna Tropina 0 Report post Posted February 17, 2011 сегодня пришло еще одно уведомление о том что пришла еще одна посылка...но я ничего не заказывала..как уточнить что это за вторая посылка Quote Share this post Link to post Share on other sites
Rainbow 0 Report post Posted February 17, 2011 сегодня пришло еще одно уведомление о том что пришла еще одна посылка...но я ничего не заказывала..как уточнить что это за вторая посылка Скорее всего, Mothercare разбил заказ на две посылки, этот магазин довольно часто так делает. Точную информацию Вы можете узнать, позвонив или написав в службу поддержки. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Anna Tropina 0 Report post Posted February 17, 2011 За первую посылку мне уже пришел счет, но я еще не успела его оплатить, как мне теперь объединить эти посылки? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Rainbow 0 Report post Posted February 18, 2011 За первую посылку мне уже пришел счет, но я еще не успела его оплатить, как мне теперь объединить эти посылки? Написать или позвонить в службу поддержки, объяснить ситуацию и попросить объединить посылки. Quote Share this post Link to post Share on other sites
