Перейти к содержанию
el_matador

Комиссия Alfaparcel

Рекомендуемые сообщения

Скажите пожалуйста, если я в один день заказываю покупку в Нексте и на eBay - комиссия будет общей?

 

Да, комиссия будет общей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Я хочу заказать детские товары в разных магазинах на Ваш виртуальный адрес (тариф Gold). Подскажите возможно ли объединение моих посылок для снижения стоимости доставки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Здравствуйте! Я хочу заказать детские товары в разных магазинах на Ваш виртуальный адрес (тариф Gold). Подскажите возможно ли объединение моих посылок для снижения стоимости доставки?

 

Стоимость услуги объединения двух и более посылок в одну - £1.50 за каждую дополнительную посылку, но не более 8 фунтов за одну полученную в итоге посылку. Например, консолидация двух посылок в одну будет стоить £1.50, трех посылок в одну - 3 фунта, 20 посылок в одну - 8 фунтов. Разделение одной крупной посылки на несколько небольших производится по аналогичным тарифам.

http://alfaparcel.com/uk-address

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Стоимость услуги объединения двух и более посылок в одну - £1.50 за каждую дополнительную посылку, но не более 8 фунтов за одну полученную в итоге посылку. Например, консолидация двух посылок в одну будет стоить £1.50, трех посылок в одну - 3 фунта, 20 посылок в одну - 8 фунтов. Разделение одной крупной посылки на несколько небольших производится по аналогичным тарифам.

http://alfaparcel.com/uk-address

[/quot

Спасибо за ответ. Но мне не понятно как я должна проинформировать сотрудников Alfaparcel о том что на вирт.адрес заказано несколько посылок и их необходимо консолидировать? После заказа написать письмо?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Анютка, клиентам не требуется извещать нас о покупке товаров, напротив, мы Вас известим при поступлении каждой посылки на Ваше имя. Все посылки будут добавлены Вам в аккаунт и будут отображены в Вашем личном кабинете, в меню "Мои посылки". Посылки не будут подготавливаться к отправке до тех пор, пока Вы сами не закажете отправку посылок.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

За отправку посылки весом от 10кг. до 20 кг. Alfaparcel взимает дополнительную комиссию в размере 5 фунтов стерлингов.

 

Имеется ввиду фактический вес?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
За отправку посылки весом от 10кг. до 20 кг. Alfaparcel взимает дополнительную комиссию в размере 5 фунтов стерлингов.

 

Имеется ввиду фактический вес?

 

Да, конечно, имеется ввиду фактический вес посылки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно поинтересоваться, "комиссия Alfaparcel при заказе на сумму ниже 30 фунтов, при одном товаре в заказе составляет 5 фунтов". Сумма этого одного товара тоже не должна превышать 30 фунтов, чтобы комиссия составила 5 фунтов? Или может быть любой? Просто всегда думала, что при заказе одного товара на любую сумму комиссия будет 5 ф. Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

MaRa, стоимость одного товара должна быть не более 30 фунтов, только тогда комиссия AlfaParcel составляет 5 фунтов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Очень рады слышать о снижении цен на услуги Альфапарсел!))))

Если я правильно поняла, цена снижена до 6,5% на заказы свыше 125 фунтов. А минимальные комиссии всё так же и остаются - 5 фунтов и 10 фунтов?

Тогда, получается, если заказ на 100 фунтов - комиссия 10 фунтов, а если на 126 фунтов - то 8.19 фунтов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Очень рады слышать о снижении цен на услуги Альфапарсел!))))

Если я правильно поняла, цена снижена до 6,5% на заказы свыше 125 фунтов. А минимальные комиссии всё так же и остаются - 5 фунтов и 10 фунтов?

Тогда, получается, если заказ на 100 фунтов - комиссия 10 фунтов, а если на 126 фунтов - то 8.19 фунтов?

 

Ania

 

Вы все поняли верно. :good:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А мне вот больше всего интересно узнать почему? =) и это не скажется на качестве услуг? Или это снижение только на краткий период 3-5 месяцев?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А мне вот больше всего интересно узнать почему? =) и это не скажется на качестве услуг? Или это снижение только на краткий период 3-5 месяцев?

 

Основная причина - в настоящий момент нами достигнута такая оптимизация рабочего процесса, при которой мы можем обрабатывать больше заказов и товаров при прежних расходах. Во многом это касается улучшения работы склада, а кроме того, уже в самом ближайшем будущем ситуация должна еще улучшиться, в виду полного обновления программного обеспечения службы поддержки.

 

Проще говоря - на текущей стадии развития мы можем обрабатывать больше заказов, чем это происходило все последнее время. Поэтому мы идем на создание более привлекательных условий.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всё это очень хорошо, но в таком случае почему бы не снизить минимальную комиссию в 10 фунтов? Ведь это, наверное, самая ходовая комиссия?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ania

 

Каждый сотрудник Alfaparcel получает зарплату более 6 фунтов в час + налоги. И это не роскошь - а требование закона. Кроме этого, существует стоимость аренды за склады и офисные помещения, оплата за коммунальные услуги и много самых различных налогов . И я еще далеко не все перечислил :) Британские налоги - очень высоки и требуют неукоснительной, полной, и своевременной оплаты. Неспроста большинство производств Англии выведено в Китай - там и зарплаты во много раз меньше, и с налогами полегче.

 

В этих условиях, та комиссия, которую мы предлагаем сейчас - это реально очень низкая комиссия. Посмотрите - наша комиссия сейчас уже сопоставима с комиссией того же PayPal или Gоogle Checkout за автоматические платежи. А ведь им не приходится делать сверку товаров, писать множество писем в магазины, делать упаковку и многое другое. Обратите внимание - в отличие от большинства конкурентов в разных странах, мы делаем еще и бесплатную сверку, а это - целый цех работников по приему заказов.

 

Каждый заказ требует временных затрат по всей цепочке своей обработки. В условиях британских зарплат просто нереально снижать еще и минимальную комиссию. Заказывайте на сумму свыше 125 фунтов - и Вы заплатите всего 6.5%. Это очень хорошее предложение, особенно принимая во внимание, что у нас самые низкие цены на доставку. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×