AVG_MSK 6 Report post Posted June 15 26 minutes ago, skel said: Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, чтобы я смог проверить по ней информацию. И по моей, пожалуйста. Так же двое суток уже прошло. Посылка №381536 Quote Share this post Link to post Share on other sites
an_zi 0 Report post Posted June 15 (edited) 1 час назад, skel сказал: Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, чтобы я смог проверить по ней информацию. Спасибо! Спасибо за обратную связь. Номер посылки 381529. Видимо мы с предыдущим автором ждём вместе (так как номера посылок рядом). Edited June 15 by an_zi Quote Share this post Link to post Share on other sites
AVG_MSK 6 Report post Posted June 15 1 hour ago, AVG_MSK said: И по моей, пожалуйста. Так же двое суток уже прошло. Посылка №381536 Спасибо. Счёт увидел, оплатил. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Alexz 6 Report post Posted June 15 Я 7 дней ждал выставления счета. Тоже сегодня оплатил. Quote Share this post Link to post Share on other sites
7paca 1 Report post Posted June 15 381510 можно тоже счет выставить - очень хочется оплатить) Quote Share this post Link to post Share on other sites
AVG_MSK 6 Report post Posted June 16 (edited) 21 hours ago, Lelis said: На последнюю мою посылку на прошлой неделе счет быстро пришел, через день примерно. Это хорошо. А отправлена ли уже посылка эта ваша? Я предполагаю, что последняя партия посылок отправлялась 3 июня. Edited June 16 by AVG_MSK Quote Share this post Link to post Share on other sites
skel 142 Report post Posted June 16 10 часов назад, AVG_MSK сказал: Это хорошо. А отправлена ли уже посылка эта ваша? Я предполагаю, что последняя партия посылок отправлялась 3 июня. Это не так, последняя партия отправлялась 10 июня. С июня месяца мы стали отправлять фуры в Германию каждую неделю. Спасибо! 18 часов назад, 7paca сказал: 381510 можно тоже счет выставить - очень хочется оплатить) Счет за доставку этой посылки уже выставлен. Спасибо! 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
karker 0 Report post Posted June 17 У меня есть вопросы по сроку оплаты посылки, потому что обработан он 08.06, а отбивка из магазина пришла только 14.06 и конечно же не все осталось в наличии, но сумма списана за все товары, и пока все еще едет на склад и все пишут что время обработки на складе тоже увеличилось, нельзя ли доплатить сейчас 5 фунтов за ускоренную процедуру обработки и отправки? Quote Share this post Link to post Share on other sites
skel 142 Report post Posted June 18 16 часов назад, karker сказал: У меня есть вопросы по сроку оплаты посылки, потому что обработан он 08.06, а отбивка из магазина пришла только 14.06 и конечно же не все осталось в наличии, но сумма списана за все товары, и пока все еще едет на склад и все пишут что время обработки на складе тоже увеличилось, нельзя ли доплатить сейчас 5 фунтов за ускоренную процедуру обработки и отправки? Здравствуйте! Ели Вы имеете ввиду ускоренную сверку заказа на нашем складе, то такой услуги у нас нет, к сожалению. Ускорить процесс сверки определенного заказа невозможно, к сожалению. Все заказы проходят сверку в порядке живой очереди. Спасибо! Quote Share this post Link to post Share on other sites
КсенияЭ 0 Report post Posted June 20 заказы от 1 июня с free ship так до сих пор и не обработаны :( Что-то начинаю переживать Quote Share this post Link to post Share on other sites
smirnoffmv 1 Report post Posted June 21 Заказ с выкупом с ebay от 6 июня, тоже до сих пор не появился на складе( Quote Share this post Link to post Share on other sites
skel 142 Report post Posted June 21 23 часа назад, КсенияЭ сказал: заказы от 1 июня с free ship так до сих пор и не обработаны Что-то начинаю переживать 1 час назад, smirnoffmv сказал: Заказ с выкупом с ebay от 6 июня, тоже до сих пор не появился на складе( Здравствуйте! Вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы была проверена информация по заказам. Спасибо! Quote Share this post Link to post Share on other sites
Blantons 35 Report post Posted June 21 1 hour ago, smirnoffmv said: Заказ с выкупом с ebay от 6 июня, тоже до сих пор не появился на складе( у меня от 31 мая также тишина, хотя прошло три недели, видимо опять буду писать в поддержку, чтобы они проверили отправил ли продавец товар. И вам советую обратиться в службу поддержки, они очень адекватно отвечают и проверяют. Quote Share this post Link to post Share on other sites
smirnoffmv 1 Report post Posted June 21 1 час назад, Blantons сказал: у меня от 31 мая также тишина, хотя прошло три недели, видимо опять буду писать в поддержку, чтобы они проверили отправил ли продавец товар. И вам советую обратиться в службу поддержки, они очень адекватно отвечают и проверяют. Да, писал им еще 11 июня, сказали, что скорее всего заказ на складе и ожидает своей очереди на сверху, сказали ждать когда поменяется на статус "на складе" Quote Share this post Link to post Share on other sites
Blantons 35 Report post Posted June 21 58 minutes ago, smirnoffmv said: Да, писал им еще 11 июня, сказали, что скорее всего заказ на складе и ожидает своей очереди на сверху, сказали ждать когда поменяется на статус "на складе" У меня один заказ так и не поменялся. в итоге разобрались, что он ещё даже не доставлен на склад, теперь жду когда ответит им продавец, так что такое тоже бывает. Я всегда держу руку на пульсе по поводу своих заказов - пришлось сделать таблицу, чтобы все оперативно можно было отслеживать для себя. Quote Share this post Link to post Share on other sites
