Задержки в работе Alfaparcel

[alexwtan 1]

В 15.06.2022 в 15:56, an_zi сказал:

 

Уже 2 суток написано "готова к выставлению счёта"... и тишина, никакого счёта.

О, коллега, с моей то же самое)

PS. Посылка №382167

[Blantons 46]

Если есть возможность обработать заказ 1298010, я был бы очень благодарен, уже пошли вторые сутки. Деньги на депозите есть для оплаты. Заранее спасибо! 

[smirnoffmv 1]

40 минут назад, Blantons сказал:

Если есть возможность обработать заказ 1298010, я был бы очень благодарен, уже пошли вторые сутки. Деньги на депозите есть для оплаты. Заранее спасибо! 

У вас посылка появилась на складе? Моя так до сих пор не внесена на склад(

[Blantons 46]

59 minutes ago, smirnoffmv said:

У вас посылка появилась на складе? Моя так до сих пор не внесена на склад(

Нет, там проблемы со стороны продавца, у них часто это бывает - это благотворительный фонд

[AVG_MSK 7]

6 hours ago, alexwtan said:

О, коллега, с моей то же самое)

Да у всех "тоже самое".

И заказы не обрабатываются, и посылки не оформляются менее, чем за пару дней.

К счастью, в Британии - совсем немного уникальных товаров или цен подходящих, остальное можно покупать в других местах.

Edited June 24 by AVG_MSK

[Lelis 11]

у меня одна посылка висит сформированная с 22.06 в ожидании счета за доставку,другую вчера скомпоновала. теперь ждать до понедельника в лучшем случае,итого  минимум пройдет 5 дней.

Edited June 24 by Lelis

[AVG_MSK 7]

Пожалуйста, обработайте заказ 1297946 от 23.06.2022 (счёт 1262219)

и посылку 382400 от 23.06.2022.

Заказ, естественно, уже оплачен, посылку готов оплатить мгновенно.

[КсенияЭ 0]

Оформляла заказы с Free Ship №1289590 (1 июня), 1249901 (1 июня), 1290198 (3 июня). 

Ни один на склад не поступил.

13 июня писала в поддержку, сказали ждите. 22 июня вновь написала в поддержку, сказали проверят. С тех пор тишина

[karker 0]

мой заказ обработали и за 5 фунтов реально отправили в течение нескольких часов, только вот трек номер дали EJ**********RU и он ищется на почте как доставка из России? так должно быть? само отслеживание пока еще не работает, отправка была 24.06

[Blantons 46]

2 hours ago, karker said:

мой заказ обработали и за 5 фунтов реально отправили в течение нескольких часов, только вот трек номер дали EJ**********RU и он ищется на почте как доставка из России? так должно быть? само отслеживание пока еще не работает, отправка была 24.06

Да, пока трек не станет отслеживаться он всегда так пишет, потом изменится на отправление из Великобритании

[Лиса 6]

On 6/15/2022 at 1:49 PM, skel said:

Здравствуйте!

 

Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, чтобы я смог проверить по ней информацию.

 

Спасибо!

Здравствуйте! У меня тоже посылка собирается уже неделю , и уже четвёртый день готова к выставлению счета ( посмотрите пожалуйста Посылка №382375

[skel 151]

6 минут назад, Лиса сказал:

Здравствуйте! У меня тоже посылка собирается уже неделю , и уже четвёртый день готова к выставлению счета ( посмотрите пожалуйста Посылка №382375

Здравствуйте!

 

Счет будет выставлен в самое ближайшее время.

 

Приносим извинения за задержку!

[smirnoffmv 1]

6 часов назад, skel сказал:

Здравствуйте!

 

Счет будет выставлен в самое ближайшее время.

 

Приносим извинения за задержку!

Можно еще выставить счет для посылки №382539, 3 день уже ждет выставления счета..

[skel 151]

Здравствуйте!

 

Счета за доставку выставляются в порядке очередности. Пожалуйста, ожидайте выставления счетов, мы не можем ускорить этот процесс.

 

 

Приносим извинения за временные неудобства!

[Cara 3]

On 6/30/2022 at 8:29 PM, smirnoffmv said:

Можно еще выставить счет для посылки №382539, 3 день уже ждет выставления счета..

У меня 6-ой день прошел все ждут