Jump to content
Sign in to follow this  
Александр К

Реальные сроки

Recommended Posts

Здравствуйте. Скоро 3 месяца как я сделал заявку на покупку пуховика (в июне) до сих пор он у вас. (Посылка №389685) У нас зима через месяц. Скажите как вы считаете 4—5 месяцев на доставку куртки это нормально?
Вот вы выставляете счёт уже 8 дней, а потом ещё упаковка минимум 10 и доставка месяца 1.5
Почему вы не озвучиваете реальные сроки в 4—5 месяцев на главной странице вашего сайта. Зачем вы мучаете людей?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сначала вообще-то идет упаковка, и лишь потом выставление счета. А как это у вас вышло 4-5 месяцев и при этом он все еще "у них"? Нет таких сроков, доставка 2-3 недели занимает (до европейской части России по крайней мере), упаковка + выставление счета максимум 2 недели сейчас, хотя скорее немного меньше.

Если он заказан в июне, почему вы ведете речь о 4-5 месяцах?

 

Edited by zavel

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну вот смотрите. 27.06 я пополнил баланс и сделал заказ. Сегодня 14.09. Посылка уже 8 дней на подготовке. Далее будет выставление счёта ещё (до 5 рабочих дней) далее статусы готова к отправке и отправка 2 раза в неделю. Будет 3 месяца 100%.

в лучшие годы доставка проходила в 30—40 дней (~10 посылок от вас) сейчас не думаю, что стало лучше.

итог 4 месяца минимум.

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 часов назад, Александр К сказал:

Здравствуйте. Скоро 3 месяца как я сделал заявку на покупку пуховика (в июне) до сих пор он у вас. (Посылка №389685) У нас зима через месяц. Скажите как вы считаете 4—5 месяцев на доставку куртки это нормально?
Вот вы выставляете счёт уже 8 дней, а потом ещё упаковка минимум 10 и доставка месяца 1.5
Почему вы не озвучиваете реальные сроки в 4—5 месяцев на главной странице вашего сайта. Зачем вы мучаете людей?

Здравствуйте!

 

Я проверил информацию по Вашим заказам и могу констатировать, что в июне месяце Вы оформили заказ на пуховик, но магазин допустил пересорт и прислал другую куртку, о чем мы Вам сообщили, и Вы пожелали вернуть товар обратно в магазин. Ваши пожелания были выполнены. Затем  в августе Вы оформили новый заказ и с момента этой покупки не прошло даже и месяца, о каких 4-5 месяцах идет речь?


Выношу Вам предупреждение за размещение недостоверной информации на форуме.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...