иринка 30 Report post Posted June 13, 2017 А home address при покупке пэйпалом какой указывали, альфа парсел? К тем, кто также покупает пэйпалом, тот же вопрос. адрес доставки конечно альфы нужно указывать Quote Share this post Link to post Share on other sites
Koollpatrick 0 Report post Posted June 13, 2017 адрес доставки конечно альфы нужно указывать Речь о home address, а не о delivery. По сути это биллинг. Delivery следующий. http://funkyimg.com/i/2ucy9.png Quote Share this post Link to post Share on other sites
иринка 30 Report post Posted June 13, 2017 Речь о home address, а не о delivery. По сути это биллинг. Delivery следующий.http://funkyimg.com/i/2ucy9.png здесь пишите адрес альфы, но главное чтобы в палке адрес доставки был тот который вам нужно Quote Share this post Link to post Share on other sites
Нелля 0 Report post Posted June 13, 2017 Добрый день, я купила ХМ, деньги с карты списали, но подтверждение заказа на почту не прислали, так как у них на сайте, сразу же после моей покупки, начались тех. работы. Ну надо же было такому случится. Что делать? Ждать пока заработает сайт? У кого-нибудь было уже так? Quote Share this post Link to post Share on other sites
иринка 30 Report post Posted June 13, 2017 Добрый день, я купила ХМ, деньги с карты списали, но подтверждение заказа на почту не прислали, так как у них на сайте, сразу же после моей покупки, начались тех. работы. Ну надо же было такому случится. Что делать? Ждать пока заработает сайт? У кого-нибудь было уже так? оно сразу и не приходит , на след день обычно Quote Share this post Link to post Share on other sites
Koollpatrick 0 Report post Posted June 13, 2017 здесь пишите адрес альфы, но главное чтобы в палке адрес доставки был тот который вам нужно Понятно, спасибо. Значит, получается, если доставляем на вирт. адрес альфы, то в обоих блоках пишем один и тот же, то есть ее, альфы. Quote Share this post Link to post Share on other sites
иринка 30 Report post Posted June 13, 2017 Понятно, спасибо. Значит, получается, если доставляем на вирт. адрес альфы, то в обоих блоках пишем один и тот же, то есть ее, альфы. не всегда , где то можете написать и российский биллинг , если это вам позволит заполняемая форма , но это как правило когда оплачиваете картой , при оплате палкой ваш биллинг не так интересен системе безопасности магазина , т.к гарантом вашей оплаты является пей пал Quote Share this post Link to post Share on other sites
Koollpatrick 0 Report post Posted June 13, 2017 (edited) не всегда , где то можете написать и российский биллинг , если это вам позволит заполняемая форма , но это как правило когда оплачиваете картой , при оплате палкой ваш биллинг не так интересен системе безопасности магазина , т.к гарантом вашей оплаты является пей пал Про карты понятно, что пробовать можно и российский биллинг и английский, перебирать все возможные варианты и типы карт. Дошел до финальной вкладки и нашел, где можно сменить биллинг на любой, в том числе российский. Но я изначально спрашивал только про пэйпал, чтобы вообще не вводить биллинг. В общем, и хоум адрес и деливери адрес ввел альфы, выбрал пэйпал. Как и ожидал, возвращает, не дает оплатить из-за того, что я владелец российского счета в пэйпале. Поэтому непонятно как те, у кого также российский пэйпал, оплачивают этим видом. Ввести другой адрес, кроме российского в пэйпале невозможно, когда-то давно это было еще реальным. Edited June 13, 2017 by Koollpatrick Quote Share this post Link to post Share on other sites
Нелля 0 Report post Posted June 14, 2017 (edited) Добрый день, я купила ХМ, деньги с карты списали, но подтверждение заказа на почту не прислали, так как у них на сайте, сразу же после моей покупки, начались тех. работы. Ну надо же было такому случится. Что делать? Ждать пока заработает сайт? У кого-нибудь было уже так? Вот и продолжение...Сняли на 2,09 ф. больше, чем в моем заказе в ЛК, там сумма 52. ф. На мои письма не отвечают. Статус моего заказа изменен со статуса подготавливается на статус CANCELLED (отменен). А деньги в сумме 54,89 с карты сняты. Исходя из вашего опыта, подскажите мне, когда деньги вернутся на карту? как долго ждать? там не только мои деньги, к сожалению...поэтому и переживаю... Edited June 14, 2017 by Нелля Quote Share this post Link to post Share on other sites
ShyTeti 0 Report post Posted June 14, 2017 Нелля Вы уверены, что деньги сняты, а не заблокированы? Если они просто висят в блокировке, то их разблокировка может занять до 30 дней. Если деньги уже были сняты (что вряд ли), то по срокам все непредсказуемо - когда магазин соизволит оформить возврат. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Нелля 0 Report post Posted June 14, 2017 НелляВы уверены, что деньги сняты, а не заблокированы? Если они просто висят в блокировке, то их разблокировка может занять до 30 дней. Если деньги уже были сняты (что вряд ли), то по срокам все непредсказуемо - когда магазин соизволит оформить возврат. Я не знаю, мне то все равно, сняты они или заблокированы, на карте у меня их нет... И заказ в ЛК написано что отменен...Значит в СБ мне не нужно звонить? СБ может их разблокировать раньше? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ania 39 Report post Posted June 14, 2017 Я не знаю, мне то все равно, сняты они или заблокированы, на карте у меня их нет... И заказ в ЛК написано что отменен...Значит в СБ мне не нужно звонить? СБ может их разблокировать раньше? Это не всё равно. Если не сняты, а заблокированы, значит, вам не нужно связываться с магазином и добиваться возврата. Если не горит, то можно просто ждать разблокировки, а если горит, то связаться с банком и узнать о более ранней разблокировке (могут потребовать доказательства отмены заказа). В любом случае позвоните в банк и узнайте, сумма снята или заблокирована. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Нелля 0 Report post Posted June 14, 2017 Это не всё равно. Если не сняты, а заблокированы, значит, вам не нужно связываться с магазином и добиваться возврата.Если не горит, то можно просто ждать разблокировки, а если горит, то связаться с банком и узнать о более ранней разблокировке (могут потребовать доказательства отмены заказа). В любом случае позвоните в банк и узнайте, сумма снята или заблокирована. Позвонила в банк, сумма заблокирована. Сказали, если до 3 июля деньги не разблокируются, позвонить им... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Olginya 182 Report post Posted June 14, 2017 Позвонила в банк, сумма заблокирована. Сказали, если до 3 июля деньги не разблокируются, позвонить им... Разблокируется, это стандартная операция и очень редко дает сбой. Другое дело, что до 3 июля вы свои деньги на счете не увидите. Пишите в магазин и требуйте от них разблокировки. Для них это секундное дело. Просто они все привыкли, что покупатели в основном пользуются кредитной картой и блокировку денег не заметят совсем. Причем пишите и объясняйте, что у вас карта не кредитная, а дебетовая и вы из-за такой блокировки почти на месяц теряете возможность использовать деньги. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Malyish_ka 0 Report post Posted June 29, 2017 Позвонила в банк, сумма заблокирована. Сказали, если до 3 июля деньги не разблокируются, позвонить им... Я тоже попадала несколько раз на блокировку средств. Деньги на счете увидите максимум 4 июля утром. Если вам горит- пишите магазину Quote Share this post Link to post Share on other sites
