Эндрю 0 Report post Posted August 15, 2023 Здравствуйте! При регистрации аккаунта на вашем сайте случайно написал улицу с опечаткой (две заглавные буквы - "УЛица такая-то") Пытаюсь поменять, нажимаю "сохранить". Появляется окошко с таймером на 2 минуты, которое гласит, что мне был отправлен код подтверждения на мой телефон. Но мне так ничего и не приходит. Смотрел и в обычных смс и в спаме - пусто. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Татьяна Александрова 27 Report post Posted August 16, 2023 Здравствуйте! Смс-сообщения не доходят до получателей из России из-за санкций, так как многие операторы перестали обслуживать отправку сообщений в Россию. По этой причине мы сделали оповещения через бота в приложении Telegram. Настроить получение уведомлений Вы можете в своем профиле: https://alfaparcel-support.com/cp/myinfo.php А также дополнительно необходимо поставить галочку напротив опции "Получать бесплатные оповещения о заказах и посылках (без рекламы, можно отключить позже)". Спасибо! 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Эндрю 0 Report post Posted August 19, 2023 Снова здравствуйте! Попытался подключить телеграм-бота. Просит меня ввести почту поддержки Alfaparcel. Попытался ввести адрес почты, с которого мне приходили уведомления о заказе на мою яндекс почту: webmaster (собака) alfaparcel-support. com (намеренно разбил пробелами и не написал @ в этом сообщении), бот пишет что данный адрес неправильный. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Татьяна Александрова 27 Report post Posted August 21, 2023 Здравствуйте! Вам необходимо ввести данные Вашего аккаунта с Alfaparcel. Спасибо! 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites