Черный список интернет-магазинов Англии

[Stock Controller 32]

В этой теме предлагаю обмениваться печальным опытом работы с теми или иными интернет-магазинами.

 

Каждое негативное мнение прошу хоть как-то кратко обосновать, чтобы не было огульно

[Stock Controller 32]

http://www.pumpkinpatch.co.uk/ - не рекомендуем.

 

Этот магазин постоянно не досылает товары по заказам (деньги возвращают). Сроки доставки по Англии - запредельные (7-10 дней норма). Это обусловлено тем, что данный магазин очень многие товары поставляет из Новой Зеландии, что и приводит к задержкам.

 

Справедливости ради, нужно сказать, что качество вещей у pumpkinpatch.co.uk хорошее, но если вы сделаете заказ из pumpkinpatch, будьте готовы к тому, что большая часть этого заказа не будет прислана, разумеется, с возвратом денег.

[Stock Controller 32]

http://www.bambinodirect.co.uk

 

FRAUD. Осторожно, это мошенники. Сеть переполнена отрицательными отзывами об этом сайте. Телефоны у них не отвечают. Не так давно (2 месяца назад) мы купили там товар на сумму более 500 фунтов. Товар никогда не был прислан, деньги сняли сразу. На письма не отвечают.

 

Вернуть деньги удалось только при помощи полиции.

[Stock Controller 32]

http://www.laredoute.co.uk/

 

Постоянно не досылает товары, которые при заказе указаны как имеющиеся в наличии. Далее, спустя неделю ожидания, магазин может прислать письмо с извинениями и информацией о том, что товаров нет в наличии. Деньги возвращают без проблем. Что не компенсирует потерю времени и в ряде случаев, моральный ущерб.

[Stock Controller 32]

http://www.vertbaudet.co.uk/

 

Принадлежит той же компании, что и http://www.laredoute.co.uk/.

 

Соответственно - стиль работы идентичен.

[Stock Controller 32]

http://www.unionjackwear.co.uk/category.asp

 

Тут все просто. Не присылают часть заказа и не возвращают потом за не присланный товар деньги. Грубо говоря, при заказе 10 товаров, пришлют 8, а за 2 не присланных товара деньги не вернут. Приходится очень сильно постараться, чтобы получить от них деньги обратно. По сути, работают на грани мошенничества.

[Stock Controller 32]

http://www.edeandravenscroft.co.uk/

 

Данный магазин хорош в оффлайне, но в онлайне это просто "невозможно". Мы делали там в разное время заказы. Оплата снималась сразу, но выполнение заказов фактически не осуществлялось. На письма не отвечают, дозвониться практически нереально. Если удастся дозвониться через неделю-другую после заказа, то извиняться и вышлют товар.

 

По сути, онлайн-подразделение этой фирмы или еще толком не родилось, или уже умерло.

[Stock Controller 32]

http://secretsales.com/

 

Заказы доставляются не полностью, обратная связь почти не существует, возврат денег - сложен и долог.

[Youlia777 1]

Скажите, а если заказывать в Pumpkin Patch самим и отбросить долгое ожидание, они деньги за недоставленные товары нормально возвращают? Они в адеквате? Можно дозвониться и все такое?

[James May 0]

Скажите, а если заказывать в Pumpkin Patch самим и отбросить долгое ожидание, они деньги за недоставленные товары нормально возвращают? Они в адеквате? Можно дозвониться и все такое?

Вообще говоря, деньги они возвращают. И дозвониться до них можно, просто это происходит не сразу. Вы можете сделать там заказ - но в случае проблем, связываться с магазином Вам нужно будет самостоятельно - в случае виртуального адреса. Возможность заказа через Alfaparcel нужно узнавать в каждом конкретном случае.

[shallena 0]

Возможность заказа через Alfaparcel нужно узнавать в каждом конкретном случае.

Я заказывала через Альфапарсел. Все позиции пришли без проблем.

К слову, много товаров этой марки есть здесь...

Edited May 28, 2010 by shallena

[natahka55 0]

У меня такая ситуация была с магазином NEW LOOK! Этот магазин не дослал куртку, деньги вернул! Но было не очень приятно после 8 рабочих дней ожидания, узнать, что что-то не пришло!

Edited May 28, 2010 by natahka55

[Гуля 0]

У sportsdirect.com существуют явные проблемы со сроками доставки товаров, приходится ждать от одной недели и даже дольше.

Однако, в случае отсутствия товара деньги возвращают без проблем.

[dvoryona 0]

http://www.bambinodirect.co.uk

 

FRAUD. Осторожно, это мошенники. Сеть переполнена отрицательными отзывами об этом сайте. Телефоны у них не отвечают. Не так давно (2 месяца назад) мы купили там товар на сумму более 500 фунтов. Товар никогда не был прислан, деньги сняли сразу. На письма не отвечают.

 

Вернуть деньги удалось только при помощи полиции.

 

У меня такая ситуация вышла с магазином House of fraser. Деньги заблокировал сразу, а потом написал, что карту не примет, заказ отменят. Мы, дескать, ваши деньги не снимали, по всем вопросам обращайтесь в банк, выпустивший карточку. Уже недели две прошло - до сих пор деньги не вернули.

[liddha 0]

dvoryona, так это вам действительно в свой банк надо звонить, они заморозили ваши деньги. Позвоните, может, получится их разблокировать. Иначе придется ждать месяц. А магазин ни причем, просто он не принимает российские карты, как многие другие