Jump to content
Nata Gelprin

Alfaparcel Plus

Recommended Posts

А куда звонить, на горячую линию чего?

 

Звонить на горячую линию Почты. Они должны пояснить статусы в отслеживании, может быть в их системе информация более полная отображается.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Цитата(MariShev @ 28.10.2014, 9:24) *

да вот нет еще экспорта sad.gif

 

 

сегодня появился экспорт у посылок со статусом ПРИЕМ от 23.10

 

 

да, наконец-то! :) я уже собиралась писать в берлинский филиал)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Посылка созданная 10/10, прием 16/10, а 28/10 вручение адресату, очень быстро

Share this post


Link to post
Share on other sites

неожиданно приятно)

экспорт 28 октября - сегодня уже импорт и выпуск таможни!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подскажите планирую доставку этим способом,Но есть вопрос??Последние мои две посылки с Германии,отправленные DHL Premium со страховкой 500 евро приехали разворованные,с каждой посылки было украдено несколько предметов и для веса подложено ненужное.В обеих посылках сбоку был совершен подрез коробки и через боковую часть посылки вытаскивалось содержимое,потом эти места заклеивались скотчем..

В этом виде доставки есть страховка 50 фунтов,но она только от утери посылки действует или и от кражи тоже?Как обезопосить себя,если посылку обворуют?Понятно при получении будет составлен Акт и претензия,но только отправитель может заявить о выплате страховки.Как будет производиться выплата и в каких размерах при воровстве из посылки?Если моя посылка 20кг будет состоять из 12 отдельных предметов,как лучше составить опись или это все внести в таможенную декларацию,чтобы на почте можно было сверять и составить Акт?

Спасибо заранее.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Подскажите планирую доставку этим способом,Но есть вопрос??Последние мои две посылки с Германии,отправленные DHL Premium со страховкой 500 евро приехали разворованные,с каждой посылки было украдено несколько предметов и для веса подложено ненужное.В обеих посылках сбоку был совершен подрез коробки и через боковую часть посылки вытаскивалось содержимое,потом эти места заклеивались скотчем..

В этом виде доставки есть страховка 50 фунтов,но она только от утери посылки действует или и от кражи тоже?Как обезопосить себя,если посылку обворуют?Понятно при получении будет составлен Акт и претензия,но только отправитель может заявить о выплате страховки.Как будет производиться выплата и в каких размерах при воровстве из посылки?Если моя посылка 20кг будет состоять из 12 отдельных предметов,как лучше составить опись или это все внести в таможенную декларацию,чтобы на почте можно было сверять и составить Акт?

Спасибо заранее.

 

Здравствуйте!

 

Условия страхования посылок при отправке через "Alfaparcel Plus": http://alfaparcel.com/dostavka

 

В стоимость доставки каждой посылки включено страховое возмещение на сумму до 50 фунтов. По желанию клиента, посылку можно застраховать от утери с максимальной суммой возмещения от 50 до 600 фунтов. Стоимость страховки от потери составляет 3% от стоимости содержимого посылки. Подробнее.

 

Если Вы желаете отправлять посылку, страхуя ее содержимое также и от кражи или повреждений, то это возможно только в случае, если отправка осуществляется через Boxberry или через Parcelforce.

 

Если посылка страхуется на полную стоимость, то конечно же рекомендуется делать детальную опись содержимого посылки. Подробное описание посылки можно сделать только при отправке через Boxberry, а через Parcelforce можно сделать описание содержимого только общее, т.е. одной строчкой.

Share this post


Link to post
Share on other sites

я так понял,что если я отправлю доставкой Plus и посылка прийдет обворованная,даже если я составлю Акт на почте России при получении,мне Альфапарсел-ничего из страховки-не выплатит?Даже 50 фунтов,правильно?

Share this post


Link to post
Share on other sites
я так понял,что если я отправлю доставкой Plus и посылка прийдет обворованная,даже если я составлю Акт на почте России при получении,мне Альфапарсел-ничего из страховки-не выплатит?Даже 50 фунтов,правильно?

 

 

Да, именно так. Но Вы сможете, например, подать иск в суд на Почту россии или же попробовать получить компенсацию от Почты России, на основании этого акта.

Share this post


Link to post
Share on other sites
на основании этого акта.

но для этого нужна опись вложения или таможенная декларация с полным списком вложения,иначе как сотрудник почты России будет знать,например лежал в посылке моб.телефон или нет.Сможете вы сделать опись или указать список вложения в таможенной декларации?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...