Перейти к содержанию
Авторизация  
Marino4ka

Оплата двумя переводами

Рекомендуемые сообщения

Добрый день! Был выставлен счет. Я оплатила его двумя переводами юнистрим. Сбоку возле счет была кнопка сообщить об оплате, я написала там данные первого перевода и отправила. Где мне теперь указать данные второго перевода, уже несколько часов не могу решить эту проблему?! Счет получается наполовину оплачен, а найти кнопку сообщить о втором переводе я не могу т.к. ее нет. Подскажите как это сделать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Добрый день! Был выставлен счет. Я оплатила его двумя переводами юнистрим. Сбоку возле счет была кнопка сообщить об оплате, я написала там данные первого перевода и отправила. Где мне теперь указать данные второго перевода, уже несколько часов не могу решить эту проблему?! Счет получается наполовину оплачен, а найти кнопку сообщить о втором переводе я не могу т.к. ее нет. Подскажите как это сделать.

Сформируйте ещё один счет на 1 фунт и после этого сообщите о переводе. В любом случае Ваш баланс пополнится на ту сумму, которую Вы перевели, а не на ту, что в счете заявили. Перевести Вы можете больше или меньше от заявленной суммы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сформируйте ещё один счет на 1 фунт и после этого сообщите о переводе. В любом случае Ваш баланс пополнится на ту сумму, которую Вы перевели, а не на ту, что в счете заявили. Перевести Вы можете больше или меньше от заявленной суммы.
так теперь на балансе есть деньги и они автоматом покроют этот новый счет и кнопки "сообщить о переводе" опять таки не будет, или я чего то не так понимаю? Счет выставлен по заказу, первый перевод был только на половину счета т.к. юнистрим не дал мне сделать полный перевод средств за один раз. И баланс пополнился на сумму которую я указала в первом переводе, т.е. ровно в половину, и висит задолжность, которую я оплатила во втором переводе но нигде не могу это указать. :blink:

 

 

а счет так и висит в статусе "не оплачен"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В личном кабинете есть раздел сообщения. Напишите сообщение администрации с информацией о переводе, вам его зачислят и оплатите.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я переписываюсь с поддержкой уже часа 3, говорят надо "оповестить об оплате так же в счете". А как это сделать не пишут! Ведь кнопки "оповестить об оплате" больше нет :unsure:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
так теперь на балансе есть деньги и они автоматом покроют этот новый счет и кнопки "сообщить о переводе" опять таки не будет, или я чего то не так понимаю?

Вы сформируйте счет на пополнение баланса, а не на оплату чего-либо. Не имеет значение, сколько у Вас там средств на данный момент. Просто сделайте счет на пополнение Юнистрим на любую сумму и сообщите о переводе в новом счете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

×