Jump to content
Sign in to follow this  
Marino4ka

Оплата двумя переводами

Recommended Posts

Добрый день! Был выставлен счет. Я оплатила его двумя переводами юнистрим. Сбоку возле счет была кнопка сообщить об оплате, я написала там данные первого перевода и отправила. Где мне теперь указать данные второго перевода, уже несколько часов не могу решить эту проблему?! Счет получается наполовину оплачен, а найти кнопку сообщить о втором переводе я не могу т.к. ее нет. Подскажите как это сделать.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день! Был выставлен счет. Я оплатила его двумя переводами юнистрим. Сбоку возле счет была кнопка сообщить об оплате, я написала там данные первого перевода и отправила. Где мне теперь указать данные второго перевода, уже несколько часов не могу решить эту проблему?! Счет получается наполовину оплачен, а найти кнопку сообщить о втором переводе я не могу т.к. ее нет. Подскажите как это сделать.

Сформируйте ещё один счет на 1 фунт и после этого сообщите о переводе. В любом случае Ваш баланс пополнится на ту сумму, которую Вы перевели, а не на ту, что в счете заявили. Перевести Вы можете больше или меньше от заявленной суммы.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Сформируйте ещё один счет на 1 фунт и после этого сообщите о переводе. В любом случае Ваш баланс пополнится на ту сумму, которую Вы перевели, а не на ту, что в счете заявили. Перевести Вы можете больше или меньше от заявленной суммы.
так теперь на балансе есть деньги и они автоматом покроют этот новый счет и кнопки "сообщить о переводе" опять таки не будет, или я чего то не так понимаю? Счет выставлен по заказу, первый перевод был только на половину счета т.к. юнистрим не дал мне сделать полный перевод средств за один раз. И баланс пополнился на сумму которую я указала в первом переводе, т.е. ровно в половину, и висит задолжность, которую я оплатила во втором переводе но нигде не могу это указать. :blink:

 

 

а счет так и висит в статусе "не оплачен"

Share this post


Link to post
Share on other sites

В личном кабинете есть раздел сообщения. Напишите сообщение администрации с информацией о переводе, вам его зачислят и оплатите.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я переписываюсь с поддержкой уже часа 3, говорят надо "оповестить об оплате так же в счете". А как это сделать не пишут! Ведь кнопки "оповестить об оплате" больше нет :unsure:

Share this post


Link to post
Share on other sites
так теперь на балансе есть деньги и они автоматом покроют этот новый счет и кнопки "сообщить о переводе" опять таки не будет, или я чего то не так понимаю?

Вы сформируйте счет на пополнение баланса, а не на оплату чего-либо. Не имеет значение, сколько у Вас там средств на данный момент. Просто сделайте счет на пополнение Юнистрим на любую сумму и сообщите о переводе в новом счете.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...