Jump to content
Rainbow

Сроки доставки Dhl Paket/Premium 2014/2015

Recommended Posts

DHL Premium

Посылка отправлена 23.07.14

Трек получен 31.07.14

 

Приём 04.08.2014 Германия BOERNICKE - - -

Прибытие в ММПО 05.08.2014 Германия DELEJB - - -

Экспорт 05.08.2014 Германия DELEJB - - -

Обработка 07.08.2014 Калининград PI-3

Импорт 08.08.2014 Калининград PI-3

Приём на таможню 08.08.2014 Калининград PI-3

Таможенное оформление 09.08.2014 Калининград PI-3 Выпуск таможни

Обработка 10.08.2014 13:21 Калининград PI-3 Покинуло место международного обмена

Обработка 13.08.2014 22:18 Ростов-на-Дону МСЦ ЦОПо Прибыло в сортировочный центр - - -

Обработка 14.08.2014 05:21 Ростов-на-Дону МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр - - -

Вручение 16.08.2014 15:51 Ростов-на-Дону Вручение адресату

 

Итого: до Германии 7 дней + 16 дней до Ростова = 23 дня.

 

Хотелось бы чтобы премиум посылки быстрее до Германии добегали... а то 7 дней как-то долго :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

DHL paket

 

посылка отправлена 2014-08-12

доставлена 30.08.2014

 

Wed, 13.08.2014 18:10 h Börnicke, Germany The shipment has been processed in the parcel center of origin

Wed, 13.08.2014 19:23 h -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically

Thu, 14.08.2014 02:09 h Radefeld, Germany The shipment has been processed in the destination parcel center

Thu, 14.08.2014 13:36 h Radefeld, Germany The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://t.meest-group.com/dp/)

Thu, 21.08.2014 08:13 h Ukraine The shipment has arrived in the destination country

Thu, 21.08.2014 18:22 h Ukraine Shipment is prepared for customs clearance in country of destination

Thu, 28.08.2014 16:37 h Ukraine The shipment has left the import parcel center in the destination country.

Fri, 29.08.2014 19:04 h Ukraine The shipment is being prepared for delivery in the delivery depot

Sat, 30.08.2014 09:04 h Ukraine The shipment has been loaded onto the delivery vehicle

Sat, 30.08.2014 10:09 h Ukraine The shipment has been successfully delivered

 

итого 18 дней не считая доставки ДО Германии

 

 

DHL paket

 

отправлена 2014-08-07

доставлена 30.08.2014

 

Fri, 08.08.2014 17:50 h Börnicke, Germany The shipment has been processed in the parcel center of origin

Fri, 08.08.2014 19:15 h -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically

Sat, 09.08.2014 02:16 h Radefeld, Germany The shipment has been processed in the destination parcel center

Mon, 11.08.2014 18:20 h Radefeld, Germany The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://t.meest-group.com/dp/)

Thu, 21.08.2014 08:13 h Ukraine The shipment has arrived in the destination country

Thu, 21.08.2014 18:22 h Ukraine Shipment is prepared for customs clearance in country of destination

Thu, 28.08.2014 16:37 h Ukraine The shipment has left the import parcel center in the destination country.

Fri, 29.08.2014 19:04 h Ukraine The shipment is being prepared for delivery in the delivery depot

Sat, 30.08.2014 10:09 h Ukraine The shipment has been successfully delivered

 

итого 22 дня не считая доставки до Германии

 

сроки очень печальные за эти деньги к сожалению, ради эксперимента отправила премиум

Share this post


Link to post
Share on other sites

DHL Premium

 

Посылка отправлена 08.09.14

 

17.09.2014 18:22 Приём, Германия BOERNICKE

18.09.2014 01:22 Прибытие в ММПО, Германия DELEJB

18.09.2014 01:27 Экспорт Германия DELEJB

23.09.2014 20:35 Обработка - Прибыло на территорию РФ Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3

23.09.2014 20:45 Импорт Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3

23.09.2014 21:27 Приём на таможню Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3

25.09.2014 05:30 Таможенное оформление - Выпуск таможни Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3

25.09.2014 06:37 Обработка - Покинуло место международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3

25.09.2014 06:52 Обработка - Прибыло в сортировочный центр Санкт-Петербург-Пулково АОПП

25.09.2014 16:12 Обработка - Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург-Пулково АОПП

29.09.14 Пришло извещение, получено.

 

Итого 21 день, хорошая скорость, спасибо

Share this post


Link to post
Share on other sites

DHL paket

 

10.09 Посылка отправлена

16.09 Германия прием

17.09 Германия Прибытие в ММПО

18.09 Германия Экспорт

24.09 Импорт

24.09 Прием на таможню

24.09 Выпуск таможни

24.09 Покинуло место международного обмена

28.09 Прибыло на сортировку Самара

29.09 Пришло извещение, получено.

 

Итого 19 дней.

13 дней (не считая доставки до Германии)

Отличная доставка!

Edited by sonyawolf

Share this post


Link to post
Share on other sites

Со склада в Англии.

Подготовка к отправке 2014-09-10 13:12:45

Готова к выстав. счета 2014-09-10 13:45:38

Готов к отправке 2014-09-11 15:42:55 (тут у меня был счет не оплачен)

Отправлен 2014-09-18 13:38:07

 

 

Приём 19.09.2014 17:06 Германия BOERNICKE - - -

Прибытие в ММПО 24.09.2014 01:35 Германия DELEJB - - -

Экспорт 24.09.2014 01:40 Германия DELEJB - - -

Обработка 26.09.2014 10:27 236983 Калининград PI-3

Импорт 28.09.2014 13:28 236983 Калининград PI-3

Приём на таможню 28.09.2014 14:08 236983 Калининград PI-3

Таможенное оформление 29.09.2014 09:39 236983 Калининград PI-3 Выпуск таможни

Обработка 29.09.2014 13:44 236983 Калининград PI-3 Покинуло место международного обмена - - -

Обработка 01.10.2014 18:57 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр - - -

Обработка 02.10.2014 03:26 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр - - -

Обработка 03.10.2014 20:27 443962 Самара МСЦ УОПо Прибыло в сортировочный центр -

 

 

Сегодня получил, опять через Калининград, смотрю у людей Пулково, заказываю, и попадаю на Калининград :blink:

Через Питер быстрее, ибо самолетом, если Калининград 100% поездом.

Edited by Не был заграницей

Share this post


Link to post
Share on other sites

DHL Premium

 

Оплачена 1 октября

Письмо об отправке - 9 октября

 

Приём 10.10.2014 17:47 Германия BOERNICKE

Прибытие в ММПО 11.10.2014 07:22 Германия DEFRA

Экспорт 18.10.2014 01:29 Германия DELEJB

Обработка 22.10.2014 09:41 236983 Калининград PI-3 Прибыло на территорию РФ

Импорт 22.10.2014 14:50 236983 Калининград PI-3

Приём на таможню 22.10.2014 15:54 236983 Калининград PI-3

Таможенное оформление 23.10.2014 08:13 236983 Калининград PI-3 Выпуск таможни

Обработка 23.10.2014 15:16 236983 Калининград PI-3 Покинуло место международного обмена

Неудачная попытка вручения 29.10.2014 14:34 192283 Санкт-Петербург 283 Временное отсутствие адресата

Обработка 29.10.2014 14:34 192283 Санкт-Петербург 283 Прибыло в место вручения

Сегодня с утра получила извещение.

 

Итого: с момента оплаты до извещения - 30 дней

От момента приема в Германии до извещения - 20 дней

По мне - неудовлетворительно за эти деньги. В следующий раз либо буду пробовать Alfaparcel Plus (даже если месяц будет идти, хоть не обидно за те деньги), или уж ЕМС - дорого, но гарантированно быстро.

Edited by mink

Share this post


Link to post
Share on other sites

DHL Premium

 

История обработки посылки на складе Alfaparcel

Подготовка к отправке 2014-10-07 11:29:52

Готова к выстав. счета 2014-10-07 11:42:01

Готов к отправке 2014-10-07 11:49:38

Отправлен 2014-10-15 09:28:54

 

Приём 15.10.2014 19:08 Германия BOERNICKE - - -

Прибытие в ММПО 16.10.2014 00:36 Германия DELEJB - - -

Экспорт 16.10.2014 01:12 Германия DELEJB - - -

Обработка 23.10.2014 10:45 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 Прибыло на территорию РФ 0,990 - -

Импорт 23.10.2014 12:19 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 0,990 - -

Приём на таможню 23.10.2014 12:30 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 0,990 - -

Таможенное оформление 27.10.2014 12:32 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 Выпуск таможни 0,990 - -

Обработка 27.10.2014 14:27 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 Покинуло место международного обмена

 

 

Сегодня получил. Но статусы при отслеживания на сайте ПР до сих пор не изменены.

Share this post


Link to post
Share on other sites

DHL paket

 

Доброго всем дня!

Складывается супер негативное мнение об этом способе доставки.... Как говорится - "Угораздило же"

 

всё началось с того что посылка была готова к отправке 29.10.14 , а отправлена ТОЛЬКО 10.11.14 - Это что за сроки лежания на складе..... Надо предупреждать клиентов о том, что в ближайшие 2 недели не будет доставки из Англии в Германию.

11.11.14 стала отслеживаться - прием и экспорт из Германии и опять тишина....

в заявленные 18-25 дней ну никак не попадаем.... зачем тогда писать эти сроки, ведь когда выбираешь способ доставки ориентируешься на них...

Share this post


Link to post
Share on other sites
DHL paket

 

Доброго всем дня!

Складывается супер негативное мнение об этом способе доставки.... Как говорится - "Угораздило же"

 

всё началось с того что посылка была готова к отправке 29.10.14 , а отправлена ТОЛЬКО 10.11.14 - Это что за сроки лежания на складе..... Надо предупреждать клиентов о том, что в ближайшие 2 недели не будет доставки из Англии в Германию.

11.11.14 стала отслеживаться - прием и экспорт из Германии и опять тишина....

в заявленные 18-25 дней ну никак не попадаем.... зачем тогда писать эти сроки, ведь когда выбираешь способ доставки ориентируешься на них...

 

Здравствуйте!

 

Стоит начать с того, что на складе посылка не лежала все эти дни. При доставке через DHL Paket или DHL Premium, посылки доставляются грузовым транспортом Alfaparcel из Великобритании на склад Alfaparcel в Берлине, где передаются компании DHL для доставки в страну получателя. Тракинг-номер посылке присваивается только после того, как почтовая служба DHL примет и обработает посылку. Иными словами, мы не можем присвоить посылке тракинг-номер в момент отправки с нашего склада, т.к. DHL его дает нам только после обработки посылки в Германии. Именно поэтому тракинг-номер Вашей посылке был присвоен только 10/11/14, а не сразу после оплаты Вами счета за доставку посылки.

 

Что же касается сроков доставки, то DHL - это бюджетный вид доставки, а не экспресс. Доставка осуществляется обычной почтой, поэтому в отдельных случаях возможны задержки с доставкой. У нас же на сайте указаны средние сроки, а не гарантированные. Если посылка отправляется обычной почтой, то гарантировать сроки доставки невозможно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

DHL Premium

 

31.10.14 отправлена из Англии в Германию.

 

07.11.2014 The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically

10.11.2014 Börnicke, Germany The shipment has been processed in the parcel center of origin

11.11.2014 Radefeld, Germany The international shipment has been processed in the export parcel center

11.11.2014 Radefeld, Germany The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: https://t.meest-group.com/dp/en)

12.11.2014 УКРАИНА Львов 1/1 Зарегистрировано

18.11.2014 УКРАИНА Львов 1/1 Поступление отправления на ММПО из Германии

18.11.2014 УКРАИНА Львов 1/1 Перемещение отправления между сортировочными центрами JV "ROSAN"-Торговый Дом "Мист Експресc"

19.11.2014 УКРАИНА Львов 1/1 Отправление оставило сортировочный центр в направлении Киев-Троещина

19.11.2014 УКРАИНА Софиевская Борщаговка 1/1 Отправление прибыло на сортировочный центр Софиевская Борщаговка

19.11.2014 УКРАИНА Софиевская Борщаговка 1/1 Отправление оставило сортировочный центр в направлении Киев-Троещина

19.11.2014 УКРАИНА Киев 1/1 Отправление прибыло на сортировочный центр Киев

20.11.2014 УКРАИНА Киев 1/1 Запланированная доставка на 21.11.2014

21.11.2014 УКРАИНА Киев 1/1 Выдано курьеру

 

Итого: 11 дней из Германии,

22 дня из Англии

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подготовка к отправке 14.11.2014 10:15:52

Готова к выстав. счета 14.11.2014 10:31:29

Готов к отправке 14.11.2014 10:37:14

 

Приём 19.11.2014 18:58 Германия BOERNICKE - - -

Прибытие в ММПО 21.11.2014 01:46 Германия DELEJB - - -

Экспорт 21.11.2014 01:48 Германия DELEJB - - -

Обработка 23.11.2014 09:15 236983 Калининград PI-3 Прибыло на территорию РФ

Импорт 24.11.2014 11:17 236983 Калининград PI-3

Приём на таможню 24.11.2014 11:31 236983 Калининград PI-3

Таможенное оформление 24.11.2014 17:01 236983 Калининград PI-3 Выпуск таможни

Обработка 25.11.2014 12:59 236983 Калининград PI-3 Покинуло место международного обмена - - -

Обработка 27.11.2014 18:13 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр - - -

Обработка 29.11.2014 23:45 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр - - -

Обработка 01.12.2014 00:49 443962 Самара МСЦ УОПо Прибыло в сортировочный центр - - -

Обработка 01.12.2014 07:36 443962 Самара МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -

 

02.12.2014 получено

 

Итого: 19 дней от склада АП в Англии до получения.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Счет оплачен 28-01-2015

Отправка 04-02-2015

Получена 14-02-2015

Итого 19 дней от оплаты до получения.

 

Подробная статистика:

Wed, 04.02.2015 19:41 h -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically

Wed, 04.02.2015 19:49 h Börnicke, Germany The shipment has been processed in the parcel center of origin

Thu, 05.02.2015 01:08 h Radefeld, Germany The shipment has been processed in the destination parcel center

Thu, 05.02.2015 13:53 h Radefeld, Germany The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: https://t.meest-group.com/dp/en)

 

2015-02-05 11:33:38 УКРАЇНА Львів 1/1 Зарегистрировано

2015-02-11 11:16:37 УКРАЇНА Львів 1/1 Поступление отправления на ММПО с

2015-02-11 18:56:13 УКРАЇНА Львів 1/1 Перемещение отправления между сортировочными центрами

JV "ROSAN"-Торговий Дім Міст Експреc

2015-02-11 20:39:44 УКРАЇНА Львів 1/1 Отправление оставило сортировочный центр в направлении

Київ-Тепловозна

2015-02-12 09:54:28 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 Отправление прибыло на сортировочный центр

Софиевская Борщаговка

2015-02-12 11:23:26 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 Отправление оставило сортировочный центр в направлении

Київ-Тепловозна

2015-02-12 11:39:35 1/1 Уточнение реквизитов получателя

2015-02-12 12:06:46 УКРАЇНА Київ 1/1 Отправление прибыло на сортировочный центр

Киев

2015-02-12 16:58:39 1/1 Уточнение реквизитов получателя

2015-02-12 17:02:15 УКРАЇНА 1/1 Уточнение реквизитов получателя

2015-02-14 10:34:05 УКРАЇНА Київ 1/1 Выдано курьеру

2015-02-14 14:25:39 УКРАЇНА Київ 1/1 Отправление доставлено получателю

14.02.2015

Share this post


Link to post
Share on other sites

DHL Premium

06.05.2015 Германия BOERNICKE Приём

07.05.2015 Германия DELEJB Прибытие в ММПО

07.05.2015 Германия DELEJB Экспорт

16.05.2015 Санкт-Петербург-Пулково АОПП, обработка - прибыло в РФ

16.05.2015 Санкт-Петербург-Пулково ММПО, импорт международной почты

16.05.2015 Санкт-Петербург-Пулково, приём на таможню

17.05.2015 Санкт-Петербург-Пулково,таможенное оформление - выпущено таможней

17.05.2015 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3, обработка - покинуло ММО

17.05.2015 Санкт-Петербург-Пулково АОПП, обработка - прибыло в сортировочный центр

17.05.2015 Санкт-Петербург-Пулково АОПП, обработка - покинуло сортировочный центр

19.05.2015 Доставлено получателю в Ростове-на-Дону

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подскажите, кто писал претензию на неполучение посылки или нарушению сроков доставки

Какие документы кроме паспорта нужно приложить

И какой индекс отправителя - Германия BOERNICKE

Share this post


Link to post
Share on other sites
Какие документы кроме паспорта нужно приложить

Отправляли сами или АП?

Если сами, то еще квитанцию об отправке посылки.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.

×
×
  • Create New...