Jump to content
Sign in to follow this  
comrade_778

Сделал заказ не через сайт Alfaparcel

Recommended Posts

Здравствуйте.

Толькочто оформил заказ на ebay на три товара с указанием вашего адреса, но не через сайт alfaparcel:

Screenshot_20200123-111117_Chrome.thumb.jpg.c611fa38672743f47300d70338c552ad.jpgКак быть дальше?

Share this post


Link to post
Share on other sites

comrade_778  Ждать теперь когда приедет на склад альфы, когда приедет посылка , она отразится на вашем складе 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, comrade_778 сказал:

Здравствуйте. Толькочто оформил заказ на ebay на три товара с указанием вашего адреса, но не через сайт alfaparcel: Как быть дальше?

Это называется покупка на Виртуальный Адрес (ВА).

https://alfaparcel.com/uk-address/
 

ВА у Вас активирован? Если нет, то активируйте его в личном кабинете.


 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, WRR сказал:

ВА у Вас активирован? Если нет, то активируйте его в личном кабинете.

Активирован. Я так понимаю, что как только посылка дойдёт до вас, я увижу её в своем профиле?

И ещё несколько вопросов: возникла необходимость дозаказать одну позицию - делать это лучше через ваш сайт, или так же через ebay на ваш адрес? Как быть с оплатой ваших услуг и таможенного сбора?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, comrade_778 сказал:

Я так понимаю, что как только посылка дойдёт до вас, я увижу её в своем профиле?

Да, в разделе ""Мой склад".

1 час назад, comrade_778 сказал:

возникла необходимость дозаказать одну позицию - делать это лучше через ваш сайт, или так же через ebay на ваш адрес?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Как Вам удобнее и выгоднее так и закажите.

Прочитайте описание работы АП:

https://alfaparcel.com/way-to-pay/

https://alfaparcel.com/stepdescription/ 

1 час назад, comrade_778 сказал:

Как быть с оплатой ваших услуг и таможенного сбора?

Услуги АП оплачиваются с баланса в личном кабинете. Баланс можно пополнить https://alfaparcel.com/payment/

 Таможенные сборы при доставке в РФ, оплачивает получатель посылки в РФ. Если доставка на склад АП в UK происходит из другой страны, то пошлину оплачиваете через АП.

Вопрос службе поддержки АП можно задать через личный кабинет "Задать вопрос" или http://www.alfaparcel-support.com/new-ticket.php

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, comrade_778 сказал:

ваших услуг

Здравствуйте! Чтобы в дальнейшем не было путаницы - все, кто вам отвечал - такие же клиенты АП, как и вы (в том числе и я). Но по вашим вопросам именно такие ответы вам и нужны - опытных пользователей услуг.
Когда вам обязательно требуется ответ сотрудников АП - задавать вопросы нужно через личный кабинет. 
По опыту покупок на eBay - если вам самостоятельно комфортно покупать на eBay и договариваться с продавцами - это наиболее удобный вариант. Услуги АП здесь требуются в случае жесткого отказа работать с покупателями не из UK (встречались такие). Либо в случае когда на eBay есть возможность возврата VAT (не частные продавцы) и стоимость VAT достаточно высока. У вас VAT большой, но не видно - есть ли вообще возможность возврата VAT (но не для купленного уже вами товара, может на будущее). 
Так же непонятно - 237 GBR - это стоимость всех 3-товаров или каждого? Может вам экономнее будет разделить на разные посылки - отправить по раздельности, дабы не попадать на таможенную пошлину 15% с посылки дороже 200 евро. Да и одинаковые товары в одной посылке всегда вызывают вопросы - для себя или коммерческая покупка?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...