Jump to content

Recommended Posts

https://www.matalan.co.uk/

 

Покупки в этом магазине возможны как по услуге "Покупка товаров", так и по услуге "Виртуальный адрес".

Стоимость доставки товаров по Англии из этого магазина  - 3.95 фунтов, а на заказы свыше 50 фунтов - бесплатно. Доставка на следующий рабочий день стоит 4.95 фунтов.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 hours ago, Leah said:

Попробуйте с другого брайзера, с другого устройства зайти. Если ничего не получится, имеет смысл им в поддержку написать.

так ничего и не изменилось. Написала на поддержку. Может ответят, что происходит.. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 8/18/2018 at 1:37 AM, mrs_jane said:

так ничего и не изменилось. Написала на поддержку. Может ответят, что происходит.. 

Такая же история, в ЛК не загружается история заказов. И письмо, что заказ отправлен, больше не отправляют. Но заказ отправят, не переживайте. Последний заказ делала 9 июля,  приехал на склад 17 июля.

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 minutes ago, Marinab86 said:

Такая же история, в ЛК не загружается история заказов. И письмо, что заказ отправлен, больше не отправляют. Но заказ отправят, не переживайте. Последний заказ делала 9 июля,  приехал на склад 17 июля.

Те никак не узнать о статусе заказа, пока он не приедет на склад АП?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 minute ago, Leah said:

Те никак не узнать о статусе заказа, пока он не приедет на склад АП?

Ну если вы не решите вопрос со сп Маталан, то никак. Мне лень было с ними переписываться, просто ждала 

Share this post


Link to post
Share on other sites

в ЛК на сайте Маталан до сих пор ничего не изменилось. История покупок не отображается. Пробовала с разных браузерах. Написала им письмо, пока так и не ответили.. а заказ был аж 10.08 :(

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 hours ago, mrs_jane said:

в ЛК на сайте Маталан до сих пор ничего не изменилось. История покупок не отображается. Пробовала с разных браузерах. Написала им письмо, пока так и не ответили.. а заказ был аж 10.08 :(

В спаме почту проверяли?

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 hours ago, mrs_jane said:

в ЛК на сайте Маталан до сих пор ничего не изменилось. История покупок не отображается. Пробовала с разных браузерах. Написала им письмо, пока так и не ответили.. а заказ был аж 10.08 :(

у меня в лк все отображается , вы в банке посмотрите деньги сняты или так и висят заблокированные

Edited by иринка

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 minutes ago, иринка said:

у меня в лк все отображается , вы в банке посмотрите деньги сняты или так и висят заблокированные

в сбере в приложении не отображается, только заблокированы средства или списаны.

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 hours ago, Leah said:

в сбере в приложении не отображается, только заблокированы средства или списаны.

Вы можете позвонить в банк и узнать

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 hours ago, Leah said:

в сбере в приложении не отображается, только заблокированы средства или списаны.

тогда смотрите когда была покупка дата, и какой датой прошло списание, если даты разные,  например купили 10/08, а по банку 15/08, то списание прошло,  если списания не было, то может и заказа нет, глюк сайта

 

а вы картой платили? не через пей пал?

Edited by иринка

Share this post


Link to post
Share on other sites

Девочки, а у кого-нибудь еще были проблемы с Маталаном в последнее время? А то хочу сделать заказ, но не хотелось бы столкнуться с трудностями

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 hours ago, raskazik said:

Девочки, а у кого-нибудь еще были проблемы с Маталаном в последнее время? А то хочу сделать заказ, но не хотелось бы столкнуться с трудностями

Выше писали про то, что не отображаются заказы в ЛК и не приходит письмо об отправке заказа.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, Leah said:

Выше писали про то, что не отображаются заказы в ЛК и не приходит письмо об отправке заказа.

Главное, чтобы заказы приходили. А то при отменах деньги зависают на месяц

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кто заказывал мужскую обувь этой фирмы? Как с размером угадать? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заказывала обувь 8uk-42 евро, 9uk-43 евро, все подходило .

У меня письмо об отгрузке приходит обычно через 4 дня после оформления заказа

Edited by Ali-liana

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...