Jump to content
Hammer

Доставка Parcelforce (EMS)

Recommended Posts

Доставка через Parcelforce Global Priority - цены порадовали, услуга выгодна скорей для товара с большим весом - больше двух кило. Для Украины существуют ограничения (20 кг) или планка может быть приподнята?

Share this post


Link to post
Share on other sites

К сожалению, 20 кг. в Украину - это предел, установленный самой Украиной. Обойти его нет возможности.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хочу поднять тему с обсуждением доставки посылок по EMS. На самом деле, "наболело".

 

В общем, мою посылку отправили не по тому адресу. Вины Alfaparcel тут ес-но нет, просто сотрудники EMS не имеют видимо даже законченного начального образования и не поняли, где в классическом адресе "дом"-"квартира","улица" номер собственно дома )))) полный бред. Ну да ладно. Самое главное, что меня пытались уверить, что в связи с этим в следующий раз посылку мне привезут только через 5 дней. Но нескольких гневных звонков в главный офис хватило, чтобы доставку перенесли на след. день (т.е. на сегодня). Тем не менее, т.к. я не могу не ходить на работу 2 дня подряд, то я попросил доставить посылку до 12 - мне обещали. Вот и проверим, как говорится.

 

Но в EMS я уже разочаровался. Видимо теперь либо буду заказывать обычную доставку, либо UPS или что-то вроде.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну повзонили мне из этого *** EMS - послыку вскрывали, так что доставить мне ее не могут, хотя каким-то образом вчера она с курьером ездила... в общем, сейчас поеду разбираться, потом расскажу....

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ну повзонили мне из этого *** EMS - послыку вскрывали, так что доставить мне ее не могут, хотя каким-то образом вчера она с курьером ездила... в общем, сейчас поеду разбираться, потом расскажу....

 

Можно понять Ваше разочарование, в виду неудобств.

 

И тем не менее EMS - это наиболее надежный и быстрый способ доставки, с наименьшим количеством жалоб. Накладки бывают везде, в Вашем случае видимо попался такой доставщик или в отделении некомпетентные люди работают.

 

Здесь проблема не в EMS в в целом, а в конкретных работниках по Вашему месту жительства.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Можно понять Ваше разочарование, в виду неудобств.

 

И тем не менее EMS - это наиболее надежный и быстрый способ доставки, с наименьшим количеством жалоб. Накладки бывают везде, в Вашем случае видимо попался такой доставщик или в отделении некомпетентные люди работают.

 

Здесь проблема не в EMS в в целом, а в конкретных работниках по Вашему месту жительства.

Может быть. Но и тем не менее. Только что вернулся "оттуда". Слава Богу ничего не пропало и не поломалось. Но послыка изрядно помята, коробка порвана... долго оформляли, долго регистрировали претензию (компу у них зависли)... Alfaparcel'у как всегда зачОт. Оставлю отзыв о Вашей работе позже, когда настроение будет лучше.

Поразило то что они перепутали номер дома. Это просто с ума сойти. Он у меня с дробью... кто нибудь, когда нибудь видел номер картиры с дробью?! Я что сразу во всех живу???? Так нет, отправили - записали номер картиры в дом и отправили. Ужас.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Работа EMS вообще отдельный разговор. Договорится на определённое время у них нельзя вообще(звонил в офис и беседовал с девушкой-оператором).Можно договорится о дне доставки и то не факт,что они привезут. Были случаи заказывал доставку на определенный день,перезванивал в офис-курьер посылку забрал,ждите...никого в итоге в этот день не было.На вопрос почему? ответили не шмог )... В итоге просят забрать посылку у них на складе где-то на юго-западе Москвы,но я оплачивал доставку до двери и естественно отказался ехать в другой конец города. В конечном счете с четвертой доставки встретились с курьером ). А вообще странно ...по уму курьеру бы просто позвонить и договориться о времени доставки,а не ездить постоянно наугад.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Gauss, абсолютно согласен. Идиотская схема работы. Я тоже сказал, что, мол, работаю и не могу весь день дома сидеть, на что мне сказали три раза, что курьер приедет от 10 до 20. В общем, у меня знакомым посылка из штатов через EMS "приехала" тоже к ним на склад, почему-то мятая и они ее сами забирали при том что там еще что-то поломано было ((( в общем, я EMS пользоваться скорее всего больше не буду. По крайней мере какое-то время, пока их не "пропесочат" откуда-нить из начальства. Очень неудобно.

Edited by Igor

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня вот проблема так проблема - посылка потерялась! 29 отправили из Америки, и ни слуху ни духу, в отслеживании - экспорт из УСА и все! Посылка, которую отправили двумя днями позже подруге - уже пришла, а моей нету!

И не одна я такая :(

http://community.livejournal.com/virtualsh...95245#t20495245

(я надеюсь размещение ссылок не противоречит правилам форума? Если что - я удалю, или уважаемый модератор может убрать)

Share this post


Link to post
Share on other sites

29 отправили из Америки, и ни слуху ни духу, в отслеживании - экспорт из УСА и все!

 

Прошло 12 дней у вас, это не критично. Рано говорить о потере. Лежит на таможне себе, ожидает проверки и скана B)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я и из Америки, и из Англии бывало ждала посылки по 25-28 дней. И ничего, приходили. 2 недели вообще норма. У меня из более 100 посылок не приехали 2.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Про EMS в большистве своём в интернете пишут положительные отзывы.

Хотя у многих приходит посылка с заметным опозданием.

Ну и порог в 10 т.р. с упрощённым растамаживанием намного лучше, чем в 5 т.р. с "ненавязчевыми" услугами брокера.

Думаю делать покупки только с помощью EMS.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вы можете проверить статус посылки на www.usps.com в разделе Track & Confirm, если у вас есть номер. По своему опыту могу сказать, что если появится на таможне, то тогда все будет нормально. Но необходимо учитывать, что Российская таможня иногда держит посылки по месяцу, если есть проблемы с оформлением. Не зависимо от вашего сервиса EMS или Priority Mail :yahoo:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вопросец по доставке, отправили EMSом, доставляется как я понял на дом под роспись или как? а если никого дома не будет?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вопросец по доставке, отправили EMSом, доставляется как я понял на дом под роспись или как? а если никого дома не будет?

 

Да ,принесут домой.

Будет повторное вручение,следите за тренингом.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...